有效激励的八项法则_文鹏著_9787111803607_北京普习文化传播有限公司

在人工智能兴起、经济转型发展的当下，职场中时常面临员工躺平、激励失效的困境：管理者殚精竭虑，却难唤起员工内生活力；员工有心发力，却往往找不到清晰方向。
作者深耕管理领域多年，结合深厚学术研究与丰富一线实践经验，提炼出破解激励困局的八项核心法则，在本书中做了毫无保留的拆解与分享。从精神需求的深层洞察到内在动机的持久唤醒，从个体诉求的精准匹配到正负激励的辩证平衡，每一项法则都直击管理痛点，为管理者提供兼顾科学性与实用性的完整指南。
翻开本书，解锁让组织与员工双向奔赴的激励智慧，破解新时代管理困局。

激励，是管理领域最经典的话题之一，几乎所有与管理相关的书籍都会谈到激励，同时，几乎每一位管理者每天都在思考如何让下属保持更高的工作热情与更足的工作动力。然而，在人类面临大量岗位被机器人替代、全球化进程步伐放缓以及我国经济转型升级带来阵痛等宏观背景下，当前职场中却出现了两种与激励相违背的现象：一方面，员工想发力却又不知道方向，其中一部分人干脆选择了佛系与躺平；另一方面，管理者想尽办法，实施了多种策略，但仍然难以激发员工的活力。这些管理者只能无奈地感慨时代变了。这就导致过去快速前进的组织，现在却慢了下来，甚至是停滞不前。对于工作动力与激励，无论是员工还是管理者，都想进行深入探讨，却又无从下手这个曾经经典的话题现在变得看似熟悉实则陌生起来。
正是在这种背景下，近些年，我开始重新思考激励的方式方法及其对我国当前各类组织发展的意义，并留意观察社会中的一些典型现象。非常幸运的是，我国有多个组织（尤其是企业组织）在激励方面树立了良好的榜样。例如，华为公司的狼性文化和高薪策略，总能在市场上吸引大量的人才加入。此外，面对国外在高新技术领域频频实施的卡脖子行为，华为公司勇担重任，以实际行动扛起了民族产业的大旗，其坚韧不拔、自主创新的精神，为其他组织树立了极具感召力的榜样，也带来了强大的精神激励。又如，餐饮行业的代表企业海底捞也被称为员工激励的楷模。每次去海底捞吃火锅，我都会思考：为什么它们店里的一线服务员在工作时会如此充满激情，并提供超出同行业水平的高质量服务呢？此外，近几年火遍大江南北的胖东来，也因其较高的薪水、人性化的休假制度与福利待遇以及高品质的商品，而成为各类总裁班学员、EMBA 学员、MBA 学员等争先恐后学习与借鉴的对象。大家似乎都想从它那里找到商业的制胜密码。从这些成功的企业案例中不难看出，有效的激励对组织成功发挥着至关重要的作用。
受到多家单位邀请，我从 2018 年开始面向管理者系统讲授如何有效激励员工这一课题，这些组织包括中国工商银行、招商银行、国家电网、中国电力建设集团、东风汽车、顺丰科技、万科、新东方、泰康人寿、苏宁易购等。学员中既有董事长、总经理，也有刚被提拔起来的基层管理者，他们对课程内容产生了浓厚的兴趣，并给予了较高的评价，当然也提出了一些宝贵的意见和建议。这些讲学的课件构成了本书最初的写作思路大纲，并奠定了基础内容。此外，在管理实践方面，本人早些年在企业从事管理工作，尽管从事的工作与所学专业相匹配，但我仍然时常苦于无法找到工作的意义与激情。也正是从那时开始，我特别留意工作的原动力，并让很多决策听从于自己的内心。这些年，我一直在高校从事管理学方面的教学与研究，同时担任一线管理工作，从系主任、院领导到校领导（挂职），在基层、中层与高层的岗位上都得到了历练。通过一线管理观察与实践，我能不断感受到人性的善与恶，体会到激励对组织的重要价值，并验证不同激励手段对管理结果的影响。这些实践场景为不断修正我的理论框架与核心观点提供了绝佳的机会。正是通过以上的思考与实践，形成了我对激励的认知，并逐步构建起属于自己的激励体系。本书正是对这套激励体系的充分展示与毫无保留的分享。
从本质上看，激励就是要满足激励对象的需求，需要管理者顺应人性、赢得人心。首先，管理者要把员工视为正常人，他们自然会产生作为正常人的需求与诉求，有效激励应该围绕这些需求来开展。其次，激励是一套体系，而非以单个的、临时的手段（如发奖金）孤立地存在。构建管理体系对管理者来说非常重要，尤其是对中高层管理者而言，它有助于管理者更加稳定地、自信地开展相关工作。这与投资人构建自己的股票交易体系是一致的。希望本书能提升管理者对激励体系构建的重视与关注。
本书共分为十章，第一章从整体上分析了有效激励的困惑与破解之道，引出了本书的激励体系框架。第二章到第九章从八个方面分别阐述了有效激励的八项法则，它们之间存在并列、递进、辩证等多种逻辑关系，是全书的重点。第十章则从实践与落地的角度阐述了组织如何建设与重构激励体系。
本书适合从事管理工作的人员，也可供 EMBA、MBA、MPA 学员以及经济管理类专业的学生参考。此外，对管理、激励和工作动力感兴趣的人士，本书也会给你们带来有益的启发。在撰写本书时，我希望它不仅仅是一本管理工具书，更希望它成为一本管理思想读物，从而带给读者更多底层的思考与认知。例如，本书多次谈到了人性与人心，这是管理活动中最容易忽略但又最核心的元素，所有管理者都需要高度重视这些底层元素，否则即便采用再先进的激励方式与手段，仍然难以产生有效的激励效果；又如，在撰写股权激励这部分内容时，本书并没有在管理工具方面进行过多的阐述与纠缠，而是另辟蹊径，分析了该激励方式在中国组织中实施存在的潜在局限性，给读者提供了更宽广的视角和更深层次的启发。
本书自 2018 年开始筹划，2022 年下半年开始撰写，2025 年下半年形成初稿，共历时 7 年。中途多次遗忘、搁置又重启，最终完成了书稿，整个过程可谓一波三折。首先，感谢自己的家人，正是他们的默默付出，才让我得以安坐书桌一隅，神游于字里行间。尤其是我乖巧的女儿，现就读于幼儿园中班，每当我文思枯竭、进退维谷时，她会推开房门，在我的计算机上胡乱敲打一番，并用她快乐的笑声感染我，让我感受到生活是如此幸福，进而对书稿萌生了新的想法。她是我前进过程中最有效的激励！其次，感谢机械工业出版社的贾萌编辑，当我对本书的选题以及部分内容拿不准时，她总是用最专业、最温暖的方式鼓励我继续前行。最后，感谢我所在的学院，以及我的学生曹雨阳、罗丽琼、林语薇、万雨端等，没有你们的支持与帮助，本书不会这么顺利地出版。
是为序。
文鹏
2025 年 12 月于武汉南湖

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