本书以“质量强院”为核心命题，基于卓越绩效模式框架，系统构建领导作用、战略导向、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进、结果七大维度的理论分析模型，通过理论阐述、内涵解读、路径分析与案例实证的四维研究路径，系统总结浙大一院“十四五”期间的改革实践，为公立医院高质量发展提供可复制的方法论与有益参考，助力健康中国与质量强国建设。