本书以理论、实践和案例相结合的方式，涵盖了国内外医院、医院各科室、各管理层级的运营内容，符合新时代医院高质量发展需求，主要阐述医院运营管理概述、医院流程管理、选址规划与分析、资源配置与调度、服务质量管理、薪酬管理、运营管理组织体系建设、能力规划与需求预测、医疗服务流程优化、资源配置评价、绩效考核评价管理、运营管理信息化建设、薪酬设计、新政策下医院运营管理的探讨与思考以及新模式下医院运营管理的探讨与思考。