本书分别讨论了在不同场合下可能出现的“不知如何与人讲话”的场景，分析了不同场景下导致沟通困难的原因(“痛点”)与期待能从良好的沟通中获得的好处(“痒点”)，并给出了不同场景下的解决方案，帮助读者掌握得体社交表达，减少日常沟通尴尬，提升整体社交素养。