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情与商
定 价:128 元
作者:陈文强著
出版时间:2020/1/1
ISBN:9787520812665
出 版 社:中国商业出版社
中图法分类:
F719.0
页码:192
纸张:
版次:1
开本:24cm
商品库位:
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内容简介
本书共分三部分,第一部分解读什么是情商、情商的本质以及在现实生活中的具体呈现方式。第二部分讲述的是基于马斯洛需求理论引申出的人性五大需求。第三部分解读高情商服务的八大心法,也是一个服务营销人员高情商的体现。
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