本书以2022年版《中国石化销售企业综合加能站运营手册》为基础，对中国石化销售企业加盟站提出了“三必须”“五统一”的基本原则，并在员工管理、形象、服务、经营、营销、支付管理、HSE、设备、数据质量、系统操作、现场管理禁令、清理清退等方面明确了具体的要求。