本书包含了什么是志愿服务、志愿文化与志愿精神、志愿服务伦理、志愿者、志愿服务组织、志愿服务阵地、志愿服务项目、志愿服务督导与评估、志愿服务传播和志愿服务研究，内容深入浅出，详细介绍了志愿服务的基础知识，为社会工作专业纳入志愿服务必修课程准备基础，为志愿者、志愿服务管理者和志愿服务工作者提供一定的参考。