本书是一本按对外贸易活动的一般程序提供各阶段往来函电的实例，介绍其样式、表达方式、特殊用语、缩略语和写作技巧等的教材。本书主要内容包括安排外事、商务活动、邀请、介绍、致谢、建立商务关系、政策、询价、报盘、还盘、定货、发票、支付、折扣、寄售、开立与展延信用证、装运、催货、索赔、理赔、换货、代理、包销、技术贸易、合资等。