尹畅,医疗质量监测与控制研究室副主任、副研究员。主要从事医疗质量与患者安全、医疗信息化管理领域工作,中国卒中学会医疗质量管理与促进分会第二届委员会委员,中国老年保健协会老年健康医学培训专业委员会委员;BMJ Qualith&Safety Chinese Edition青年编委,《中国卫生质量管理》杂志青年编委。 国家卫生健康委医政医管局医疗质量管理与控制信息网(NCIS)、全国医疗质量抽样调查平台(NCISDC)、国家单病种质量管理与控制平台、医疗质量安全报告与学习平台负责人,年度《国家医疗服务与质量安全报告》项目负责人,主要执笔人之一,《医疗质量安全核心制度要点释义》《医疗技术临床应用管理办法释义》编写项目主要负责人,国家单病种质量管理与控制项目主要负责人,单病种质量监测信息项(2020版)主要起草人之一。
第一部分 患者安全
第一章 安全、安全管理与患者安全2
第一节 安全与安全管理2
第二节 患者安全由来11
第二章 患者安全行动 15
第一节 国际上的患者安全行动 15
第二节 中国行政部门的患者安全行动 19
第三节 行业、组织的患者安全行动 30
第三章 患者安全工具 35
第一节 风险管理36
第二节 授权管理51
第三节 患者评估54
第四节 行为指引和核查清单 56
第五节 有效沟通59
第六节 各方合作60
第七节 不良事件报告 / 学习与复盘管理62
患者安全简论与工具实例集
第四章 患者安全文化与安全治理 66
第一节 文化与安全文化66
第二节 患者安全文化69
第三节 国际患者安全文化发展 70
第四节 国内患者安全文化发展 72
第五节 患者安全治理74
第二部分 工具实例
实例 1 一种提示辅助搀扶袖标82
实例 2 骨质疏松中的预防宣传海报 86
实例 3 M&M 讨论规范化流程模板 90
实例 4 首台开台准点质控公告栏 94
实例 5 阿替普酶溶栓剂量计算器·二维码97
实例 6 一体式吸痰储物架101
实例 7 一种移动监护车104
实例 8 时钟式胰岛素注射定位盘 108
实例 9 如何正确使用轮椅112
实例 10 责任护士每日岗位工作清单 116
实例 11 临床医技科室医疗质量管理小组活动相关表单120
实例 12 药品警示标识贴126
实例 13 闭环式区域创伤救治体系 130
实例 14 新媒体助力患者安全文化建设 134
实例 15 抗凝教育,尺来搞定华法林尺138
实例 16 防跌倒知识宣传展览142
实例 17 呛咳应急预案流程图147
实例 18 码上镇痛镇痛泵教育及效果反馈的构建与应用151
实例 19 病区床单位清洁消毒流程图 155
实例 20 科室质量与安全管理小组活动(质控例会)159
实例 21 四级手术术前多学科讨论标准化流程表164
实例 22 理清思路,立码精准思维导图联合清单式管理在脑血管造影围手术期的应用168
实例 23 慢性伤口患者随访卡173
实例 24 交接班思维导图联合责任制整体护理床旁工作手册在患者床旁交接班中的应用 177
实例 25 双语可视化止痛药物说明 182
实例 26 查对制度电脑屏保提醒 185