外图天猫直营店
馆配数据采访
客户服务
欢迎进入图书馆读者荐购服务平台! 图书馆读者
登录
图书馆单位
注册
首页
公司介绍
新书资讯
书单推荐
中图法分类
出版社分类
采访数据下载
使用指南
联系我们
关于我们
平 台 介 绍
读者荐购指南
图书馆使用指南
联 系 我 们
新书资讯
·二十四节气|谷雨
·二十四节气|清明
·二十四节气|春分
·国际妇女节|致敬每一位闪光女性
·二十四节气|惊蛰
·二十四节气|立春
·二十四节气|大寒
·二十四节气|小寒
新书推荐
·马克思国家思想的历史考察
·中国特色生涯教育研究
·数实融合
·我们为什么还没有死掉
·圆的变形
·AI 辅助设计
·从数据分析到经营分析
·国际产业转移的影响因素及动态演
服务设计策略与启发式
定 价:88 元
作者:胡莹主编
出版时间:2025/5/1
ISBN:9787566732910
出 版 社:湖南大学出版社
中图法分类:
F719
页码:251页
纸张:
版次:
开本:23cm
商品库位:
9
7
7
8
3
7
2
5
9
6
1
6
0
内容简介
本书分为六章,主要内容是关于服务设计、设计启发式方法、服务设计启发式卡片开发、工具包的使用方法说明、应用案例的讲解以及对教学实践的反思与讨论。
你还可能感兴趣
中国服务经济理论前沿(3)
服务管理(第二版)
服务领域的来源国效应研究
服务设计与创新实践
平台解决方案个性化对顾客满意度的影响机制研究
我要评论
您的姓名
验证码:
留言内容