本书共十个单元。第一单元介绍共建“一带一路”的发展和跨文化交际的意义。第二单元讲述语言和文化的影响力。第三单元和第四单元分别从言语交际和非言语交际两个方面讲述面对面跨文化交际中遇到的实际问题。第五单元和第六单元分别从跨性别文化交际和文化多样性方面介绍了多姿多彩的文化，以及文化多样性带来的负面影响，如文化休克。第七单元和第八单元分别讲述教育和商务中的文化差异。根据不同领域沟通中存在的障碍，第九章总结出跨文化交际中的一些共性问题，并在第十章给出克服沟通障碍、培养跨文化交际胜任力的方法和建议。