此为国家卫生健康委员会十四五高等职业教育专科临床医学专业规划教材之一。内容分为基本理论和基本方法两大部分，第一章至第五章介绍医患沟通的理论基础知识，包括心理学、伦理学、法律以及人际沟通学等内容，是有效开展医患沟通的前提。第六章至第十章介绍医患沟通的基本技能，包括医患沟通的实施、方法、途径、技巧以及在某些特殊情况下如何进行医患沟通。其编写过程中不仅坚持了"三基"、"五性"、"三特定"的编写基本原则，而且试图通过基本技能的介绍突出教材的适用性和可操作性，并通过人文关怀典型案例的贯穿着重体现人文精神。