《基础理论》立足心理学、社会学、公共卫生学等多学科交叉视角，构建心理援助的核心概念框架与伦理规范，为实践提供科学根基。主要介绍了心理危机干预与心理援助相关的基本概念、基本理论与模式、基本工作方法以及工作人员的基本要求等关键问题，体现了心理危机干预和心理援助的多学科性，总结了我国心理危机干预与心理援助的理论探索。作为本套丛书的基础篇，本分册为心理危机干预和心理援助领域的学习者构建起扎实的理论框架！
心理危机干预和心理援助实用手册》由国家心理健康和精神卫生防治中心组织编写，56位专家学者倾力支持，系统整合我国心理危机干预与心理援助领域碎片化研究成果，既涵盖国际前沿理念，更植根中国本土实践，收录了自然灾害、公共卫生事件等突发事件中的心理援助经验，彰显了理论性与实操性的深度融合，构建具有中国特色的心理危机干预与心理援助知识体系，为社会组织设计服务方案、一线工作者开展具体干预提供工具箱式参考！
随着我国社会转型和信息化深入，心理危机已成为影响个体生命质量、社会和谐稳定的重要议题。与传统社会相比，个体与群体面临的心理危机呈现出复杂化、普遍化与隐蔽化等特征。构建科学、系统的心理危机干预和心理援助体系，是健康中国行动的重要内容，是推进社会治理现代化的基本需求，更是践行生命至上价值观的必然要求。
本册的主要目的是向读者介绍心理危机干预和心理援助相关的基本概念、基本理论与模式、基本工作方法以及对工作人员的基本要求。作为心理危机干预丛书的基础篇，本册内容突出以下几个要点。首先，明晰心理危机干预和心理援助相关概念及其应用场景。在实际工作中，心理危机干预往往有多种表达，名词的混用甚至滥用也很普遍。本册用两章篇幅系统地梳理了心理危机、心理危机干预、心理援助等概念，以及这些概念与心理咨询、心理急救、心理治疗等名词的区别与联系。同时，本册通过对基本理论与模式的介绍与分析，旨在增强读者对基本概念的深入理解与应用。其次，体现心理危机干预和心理援助的多学科性，为实践提供指导。当前，心理危机已突破传统精神病学范畴，演变为生物- 心理- 社会- 文化多重因素的复杂现象。本册试图在基本概念、理论与模型中反映心理危机干预的整合趋势。最后，突出我国心理危机干预和心理援助的理论探索。我国心理危机干预起步相对较晚，在起始就注重其理论探讨与实践并重。2008年5·12汶川地震至今，我国更是逐步形成了以人民为中心的心理危机干预和心理援助理念，催生了诸多的心理危机应对的新概念、新方法、新技术、新理论与新模式。例如，本系列丛书关键概念心理援助反映了在我国文化与社会制度下对突发事件或个体心理危机的应对思路与机制。本册尽可能细致地梳理了心理援助的概念内涵和外延，并展示了其应用价值。
本册的各位编委均为医疗、科研、教育等领域的知名专家，他们不仅在心理危机干预和心理援助领域有着深厚的理论与学术建树，而且长期战斗在临床一线和危机现场。这也确保了本册内容的高度专业性和实践性。在此，要特别感谢每一位编委的辛勤付出，他们的努力让这本书得以顺利完成。
最后，希望本书能够为心理危机干预和心理援助领域的学习者构建起扎实的理论框架，为实践提供有力的指导。由于能力所限，不足之处，敬请读者见谅！
刘正奎
2025 年6 月
国家心理健康和精神卫生防治中心是经中央编办批准设立的国家卫生健康委直属事业单位，为**心理健康和精神卫生防治专业机构。
根据2021年2月国家卫生健康委印发的《国家心理健康和精神卫生防治中心主要职责、内设机构和人员编制规定》，国家心理健康和精神卫生防治中心的主要职责为：开展心理健康和精神卫生防治理论、政策、标准、规划研究，为国家制定相关的法律法规、政策规划和行业规范等提供技术支持。
第一章 认识心理危机/ 1
第一节 认识危机与心理危机 / 1
第二节 心理危机的表现类型与结局 / 9
第三节 危机事件后心理健康问题 / 13
第二章 心理危机干预和心理援助/ 20
第一节 心理危机干预的概念与内容 / 20
第二节 心理援助的概念与任务 / 27
第三节 心理危机干预和心理援助发展历程 / 36
第三章 心理危机干预和心理援助理论与模式/ 50
第一节 心理危机的基本理论 / 50
第二节 心理危机干预的理论与模式 / 54
第三节 心理援助的工作模式 / 59
第四章 心理危机干预和心理援助工作基础/ 69
第一节 理念、目标与原则 / 69
第二节 心理危机干预与心理援助工作伦理 / 74
第五章 心理危机干预和心理援助人员的基本素养/ 80
第一节 胜任力特征与评估 / 80
第二节 胜任力培养与督导 / 96
第三节 团队合作 / 107
第六章 心理危机干预和心理援助中的创伤共情耗竭/114
第一节 认识替代性创伤与共情疲劳 /114
第二节 替代性创伤与共情疲劳的形成 /123
第三节 替代性创伤与共情疲劳的预防与干预 /139
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