本书围绕如何提升保险营销团队新质生产力的主题，将中华优秀传统文化和AI技术与销售实践及团队管理相结合，希望借助中华传统文化深厚的历史底蕴，提升保险营销员和主管的个人修养、专业技能和整体素质，提升保险团队长的管理水平。本书共十六篇，包括在保险行业中的初心、认知、修身、成长、职场、拓客、管理、沟通等内容，还融入了在保险行业如何借助AI工具快速提升工作效率的内容。

本书既可作为保险营销团队每日早会的学习资料，也可作为保险营销新人的培训教材，更适合保险营销从业者在职业精进道路上随时翻阅学习，本书内容对于加速形成团队新质生产力和个人成长有很强的指导作用。

韩东亮，毕业于哈尔滨工程大学，加入寿险行业二十五年，曾任世界五百强寿险公司团队总监，五星导师，有丰富的销售经验、团队管理经验和培训经验。曾获总公司、省公司、市公司颁发的诸多奖项。

第一篇 初心
01 出租车的故事 002
02 知止而后有定 003
03 想过要成为什么样的人吗？ 003
04 何谓道、德、仁、义、礼？ 004
05 好之者不如乐之者 006
06 颜回的一箪食，一瓢饮 007
07 培养初心、找到初心 012
08 初心决定你的高度 014
09 几种初心任你选择 014
10 初心是一种强大的精神生产力 015
第二篇 认知
01 什么是认知 018
02 古人的认知观 018
03 ABC原理 019
04 启动元认知 021
05 认知觉醒 022
06 提升认知的途径 022
07 认知和实践 023
08 认知和财富 023
09 认知成长的六个层次 024
第三篇 修身
01 什么是修身？ 032
02 为什么要修身？ 033
03 修身先修心 036
04 情绪管理 040
05 修身从反省开始 042
06 君子慎其独也 043
07 为学日益，为道日损 045
08 劳动者的素质和新质生产力 046
第四篇 成长
01 古人的成长观 048
02 成长要从认知觉醒开始 051
03 保险公司是一所社会大学 052
04 心理成长 053
05 从社会人到营销员的转变 056
06 心智的成熟 058
07 从小人到君子 063
08 成长的六个层次 064
09 团队成长 065
第五篇 诚信
01 立国之基 069
02 齐家之道 070
03 为人之本 072
04 交友之道 074
05 为政之法 076
06 经商之魂 077
07 心灵良药 079
第六篇 学习
01 古人的学习观 082
02 知识转化为技能的五个了 083
03 刻意练习 086
04 模拟演练 089
05 画图讲产品 094
06 多问 095
07 团队学习能力是新质生产力的体现 096
08 团队长和主管的输入和输出 097
第七篇 感恩
01 为什么要感恩 104
02 不懂感恩的人在职场里的表现 105
03 如何在团队中弘扬感恩文化 107
04 感恩和孝的关系 109
第八篇 智慧
01 什么是智慧？ 116
02 智慧即识人 117
03 为何识人？如何识人？ 117
04 不同类型的客户及应对方法 118
05 智慧化解客户的异议 122
06 促成的方法及案例 131
07 需求是核心 140
第九篇 拓客
01 拓客的重要性 144
02 准客户分类 145
03 常见拓客方法 145
04 目标市场盘点 146
05 圈层经营案例 148
06 亲子群陌生开拓案例 149
07 微信群拓客案例 150
08 三个案例的启示 152
09 传统拓客方式过时了吗？ 153
10 转介绍拓客 154
11 转介绍的三个层次 160
12 转介绍常见问题 161
13 走出困境的三步骤 162
14 给新伙伴的建议 163
15 拓客是撬动团队新质生产力的杠杆 164
第十篇 沟通
01 古人的沟通观 168
02 沟通的重要性 170
03 沟通的基本原则 172
04 沟通的方法和注意事项 172
05 和客户沟通的要点 176
06 团队日常沟通中常见的问题 180
07 教练式沟通的要点 183
第十一篇 处世
01 什么是处世？ 186
02 正确看待人际关系 187
03 人际关系包括哪些方面 188
04 儒家五常对处理人际关系的指导意义 189
05 良好的人际关系对于保险营销员的意义 190
06 成人达己、成己为人是人际关系的最高境界 190
07 处理好人际关系是高情商的表现 192
08 以礼待人 193
09 主心骨永远是自己 194
10 把握好关键关系 195
11 朋友相处之道 196
12 同事之间的关系 198
13 与上级的关系 202
14 如何处理好和客户的关系 205
15 把握中庸之道和为人处世的度 212
16 先进生产关系促进团队新质生产力的发展 214
第十二篇 管理
01 内圣外王之道 218
02 民本思想 222
03 德政思想 223
04 责任心 224
05 率先垂范 225
06 絜矩之道 226
07 执其两端的中庸思维 227
08 防微杜渐，未雨绸缪 229
09 用人之道 230
10 营造归属感 231
11 双轮驱动，坚定不移 232
12 团队长的四种能力 233
13 慎用负激励 235
14 高效组织例会 237
15 先进的管理促进新质生产力的生成 237
第十三篇 职场
01 什么是职场伦理 240
02 做好自己 241
03 处理好与同事之间的关系 243
04 处理好个人与团队的关系 245
05 敬畏心 246
06 职场礼仪 248
第十四篇 文化
01 团队文化的内涵 256
02 团队文化的核心作用 257
03 保险团队的关键文化形态 257
04 如何落实团队文化 265
05 中华传统文化是团队新质生产力的支撑和动力 266
第十五篇 招募
01 为什么要增员 270
02 增员面谈的核心 277
03 几种不同类型准增员对象特点和需求点 278
04 大数法则和甄选 280
05 如何衡量一个行业的好坏 281
06 团队中组织发展容易出现的问题 282
07 改变现状的一些措施 283
第十六篇 驾驭AI
01 中华传统文化与人工智能 286
02 如何定位人工智能 287
03 向AI助手提问的技巧 289
参考文献 305