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邮轮服务心理学

邮轮服务心理学

定　　价：45 元

作者：杨光明主编
出版时间：2024/12/1
ISBN：9787563246229
出版社：大连海事大学出版社

中图法分类：F590.7
页码：208页
纸张：
版次：1
开本：26cm
商品库位：

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内容简介

全书共分八章，分别是绪论、邮轮餐饮服务心理、邮轮客舱服务心理、邮轮康乐服务心理、邮轮购物服务心理、邮轮岸上导游服务心理、邮轮游客投诉心理、邮轮管理心理等。

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