首席组织官：从团队到组织的蜕变第2版房晟陶左谦樊莉_房晟陶左谦樊莉_9787111783428

在过去的十年中，高度不确定性的外部环境给很多企业上了一课。之前，大赛道巧模式牛团队就能带来公司的高估值，带来创始人和高管的人生巅峰。而今，这个成功公式未必成立了。现在，越来越多的企业，认识到必须用组织成长驱动业务增长，要想穿越周期，就得要构建强大的组织能力。本书基于作者多年组织建设相关经验、多年的系统研究，全面系统地阐述了如何建立有竞争力的组织，如何塑造有竞争力的组织能力。全书分为六章，分别是组织与美好组织组织创业及创作：首席组织官及系统负责人建立组织的手法及策略真高管与组织文化塑造与组织人力资源管理与组织，希望能有效助力组织的建设，推动企业高质量发展。

前　言没有系统能力和法治精神就不会有真正的组织没有系统能力和法治精神，很多老板自诩的组织迟早会沦为利益团伙并不断上演宫斗剧，不管其对内和对外宣传的使命、愿景、价值观多么合理和高尚。一个组织就是为达成共同目标，由有交互关系及依赖关系的部件所构成的整体。组织本身就是一个人为的社会系统。如果是一个系统，就不能用简单的线性逻辑去管理。组织作为一个系统的重要特征之一就是它不听话。我们会发现，人可以被要求、被训练去听老板的话，但组织很少听老板的话，而且，规模越大越不听话。甚至，老板把人训练得越听话，组织本身就越不听话。系统的关键词是功能部件关系/连接，其中比较容易被忽略的是功能和关系/连接。你可以有各司其职的部门及岗位设置，但是这些部门及岗位加在一起远远不能实现你想要的功能。要想实现功能，还需要通过流程、机制、价值观等这些关系/连接把部门、岗位联系起来成为一个整体。没有这些关系/连接，组织的各个部件之间经常是相互抵消的，组织作为一个整体不听话就是当然的结果了。什么是系统能力？我指的就是建立系统的能力，不是建立部件的能力，也不是操作部件的能力。建立部件和操作部件，在大部分情况下，个体有点儿拼命硬干的劲头就行了。而建立系统，需要的是更高层次的系统思考及解决问题的能力。没有系统能力的企业，在解决一个问题的时候就会创造出一大堆潜在的其他问题。久而久之，按下葫芦浮起瓢，疲于解决各种例外问题，直到整个组织完美地相互锁死。在这种情况下，改变只能等待外部冲击或内部爆发危机。没有系统能力的个人，难以成为真正的将才；如果登上帅位，那一定会为害一方。系统是可以规划设计的，还是只能听天由命偶然进化出来？应该说，相对于国家及社会，企业还是一种相对简单、责任有限的组织。对于这种组织，人为规划设计的可能性是非常大的。如果无法建立有功能的系统，肯定可以说是组织领导层能力方面有问题。这里，请不要把系统能力仅仅理解为一种流程化的、把事情想得全的能力。对所从事的业务没有深度的理解，是难以建立有竞争力的系统的。比如，对于组织这件事，没有对组织的深度理解，就很难建立高效的组织系统。建立组织，除了系统能力外，还需要不同风格的领导力。我把它称为基于法治精神的领导力。对企业来说，建立组织的致命障碍是缺乏法治精神。其中最要命的是核心领导者缺乏法治精神。法治就是人治的对立面；法治与法制有着根本不同；法治也不是礼治；法治意味着透明，也意味着对领导层权力的制约；法治也意味着尊重及不伤害他人权利等。为什么法治这个看似政治的概念可以适用于某些企业呢？那是因为，真正的组织从本质上说就是一种共同的想象和共同的信任，而不是一个非常具象和物质的东西。当然，如果你只把组织当作一帮人加上组织结构，你也可以说组织很具象。但那还不是一个组织，而是一个团伙，顶多是个团队。系统能力和法治精神，是我观察到的判断企业能否从团伙蜕变为组织的两个关键点。两者之中，系统能力是刚需。当然，很多创业者在创业初期不会这么认为。没关系，等你长大一点儿再体会。除了这两者之外，还有没有其他非常重要的能力要求呢？有。比如，变革艺术就是另外一个挑战。绝大部分组织领导者的挑战都不在于从零开始建立一个组织，而是变革一个组织。系统能力、法治精神、变革艺术，建立组织的三大招就聚齐了。这三大招中的每一招都非常有挑战。如何应对这个挑战？我在这方面的能力不够怎么办？我在组织方面没有天赋怎么办？组织领导者的能力确实有高低，需要不断学习，但是，在天赋这件事情上，每个组织领导者都有组织天赋。请允许我用闻一多先生经常讲的一句话来与读者共勉：诗人主要的天赋是爱，爱他的祖国，爱他的人民。尽管本书的大部分内容都是在理念、方法、能力上论述如何建立组织，但是，其更重要的目的还是在于唤醒和激发每个组织领导者的这个天赋。诚挚希望本书的内容能够给你带来启发并激发你的潜力。房晟陶

目　录前言　没有系统能力和法治精神就不会有真正的组织第1章　组织与美好组织　/ 1对美好组织的向往　/ 2一号位的组织想象决定了组织的上限　/ 12什么是组织？组织绩效V模型　/ 17第2章　组织创业及创作：首席组织官及系统负责人　/ 29什么是首席组织官及系统负责人以及为什么是组织创业及创作　/ 31组织系统：用系统之眼看组织　/ 40系统负责人方法论　/ 50用制度规避群性的弱点，方可得组织之美　/ 55投资及创作你的抓手级组织系统　/ 60化系统为产品及创新型组织形态　/ 63第3章　组织能力与组织策略　/ 68什么是组织能力和战略性组织能力　/ 69有竞争力的组织能力是怎么产生的　/ 86内功不可乱练，困难期是更新组织策略的机会期　/ 93做好组织工作，需要创作很多Know-how　/ 97第4章　建立组织的手法　/ 109建组织要先to B再to C,先公正再仁爱　/ 110专业多一分，组织里的宫斗政治就会少半分　/ 114野蛮成长不是忽视组织建设的充分理由　/ 119组织方法论的层次　/ 123组织类工作的闭环　/ 131组织发展中一个常见的恶性循环，你的公司有吗　/ 136战略需要组织保障，组织工作靠什么保障　/ 144建组织不能干大事而惜身，见小利而忘命　/ 151第5章　文化塑造与组织　/ 154如何塑造文化？绝大部分公司都忽视了中三路　/ 155文化就是标准，你同意吗　/ 165对《龙湖的主流社会价值观》一文的回顾　/ 172有真故事的组织才能凝聚高量级的人才　/ 194你的公司有没有打动心灵的组织愿景　/ 197第6章　HR与组织　/ 201HR必须懂业务吗？这件事得有三个前提　/ 202人力资源部要不要改名？切忌换汤不换药　/ 206没有组织思想和组织方法论，业务高管来管HR也会命运多舛　/ 218做好HR一号位，需要什么特质　/ 226怎样成为一个令人讨厌的人力资源人员　/ 236何为用生命影响生命　/ 243缺乏进攻性，是HR上不了台阶的普遍原因　/ 246创始人叹优秀HR难寻，不少HR却怨怀才不遇　/ 250后记　一群各有毛病的人，有可能建立美好组织吗　/ 258

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