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市场调研实务（第二版）（新编21世纪高等职业教育精品教材·市场营销系列；浙江省高职院校“十四五”重点立项建设教材；浙江省普通高校“十三五”新形态教材） 
定 价：45 元 丛书名：新编21世纪高等职业教育精品教材·市场营销系列
9 7 3 8 3 7 9 3 7 0 7 0 1
本教材沿用原教材基本框架结构的基础上，进一步梳理教材大纲，强化课程思政内容和新技术、新工艺、新实践的相关内容，对教材的相关内容进行了补充、完善。一是将党的二十大精神融入教材中，教材内容尽可能多反映我国改革开放的实践经验和社会主义建设的伟大成果；二是更多地反映新技术的运用，减轻学习的负担，提高教学的效率。具体说明如下：
1.调整教材中选用的案例 一是尽可能采用国内企业的案例，以更多地反映我国市场经济的发展情况；二是尽可能选用反映新的商业模式、新的技术手段和新的市场环境的案例，使教材内容更贴近生活真实，反映社会现实。更新的案例包括“客户调研助力白小T创业成功”、“2000年的1小时配送”、“《醒来》已来-人工智能完成歌曲全制作”、“新东方的转型之路”、“农夫山泉-金奖包装引发的销量增长”等。 2.调整教学内容，教学更高效的技术手段和方式 （1）调整现场调研的途径，增加网络调研的内容。随着我国网络基础设施的建设，网络技术深入社会生活的方方面面，使用网络开展调研可以极大地提高调研的效率，成为现场调研的重要途径。教材内容也要进行相应的调整。 （2）增加专业统计软件SPSS统计分析内容，删减Excel分析数据部门内容。专业的统计软件在数据分析方面存在比较大的优势，使用更为便捷。 （3）调研报告部分，增加“客户画像”内容。介绍客户画像基本内容，介绍使用RFM模型进行客户价值分析等。
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