本书编写内容分为7个章节，分别为人际关系与人际沟通、护患沟通、门诊护患沟通、病区护患沟通、护理实训中的护患沟通、不同疾病沟通、特殊情况的护患沟通。每个章节设置有学习目标、病例导入、学习内容、课程思政、知识链接、病例沟通示范、开放性问题讨论、小结等。可供高职高专护理专业学生及临床护士使用。