何为管理基本功？它是指那些在日常管理工作中看似简单却至关重要、不可或缺的技能。比如，组织高效的会议，确保信息的有效传递和决策的迅速制定；进行深入的面试，发掘应聘者的真实能力和潜力；与员工进行面谈，激发其工作热情。这些基础工作，正是管理的基石，是我们成为优秀管理者的关键所在。而如今，人们往往过于追求那些高深的管理理念和前沿的管理理论，而忽视了对基本功的培养。这导致很多管理者空有一肚子管理知识，却在实际工作中屡屡碰壁，无法将所学转化为所用。作者吸收麦肯锡、美团、阿里巴巴等优秀企业经验，并基于十余年从事管理工作的经验和思考，将优质技能和工具转化为适用于大多数管理者、各种规模和各种行业企业的基本管理技能。涵盖管理自我、管理任务、管理团队三方面，具体包括：逻辑思维、时间管理、自我认知、目标制定、了解真相、会议组织、工作复盘、人才识别、绩效辅导、团队建设共十项基本功。每章都包括自我测试、价值定位、问题洞察、方法提炼、操作指引和实战案例几部分内容，方便读者评估、理解和实际操作。管理并不神秘，也不复杂，它需要的是对基本功的深刻理解和熟练运用。如果读者将本书作为日常管理工作的指南，相信能更好地应对各种管理挑战，实现关键跃升。

掌握基本功，管理变轻松。 本书专治以下管理痛点： 思考没逻辑、时间不够用、能力成长慢、目标欠策略、员工不服管、团队缺活力 ....... 萃取亚马逊、华为、阿里巴巴、美团等标杆企业管理智慧。 系统的技能框架，实用的工具方法，落地的实战案例。 助你突破困局，迈上新台阶。

管理的基石我常常被一个问题所困扰：为什么有些管理人员能够在纷繁复杂的管理工作中表现得游刃有余，而有些人则时常陷入困境？多年的管理经验和无数次的观察让我逐渐明白，那些在管理岗位上表现出色的人，并非拥有所谓的“高超技巧”或“神秘法门”，而是回归到了管理的基石—管理基本功。何为管理基本功？简单来说，它是指那些在日常管理工作中不可或缺、看似简单却至关重要的技能。比如，如何组织一场高效的会议，确保信息的有效传递和决策的迅速制定；如何进行一次深入的面试，确定应聘者的真实能力，发掘出应聘者的潜力；如何与员工进行面对面的沟通，了解他们的需求，解决他们的问题，从而激发他们的工作热情。这些看似简单的技能，正是管理的基石，是我们成为优秀管理者的关键所在。然而，在如今的各类管理培训中，我们往往过于追求那些高端和前沿的管理理论，而忽视了这些技能的训练。这样的结果就是，很多管理者空有一肚子的管理知识，却在实际操作中屡屡碰壁，无法将所学转化为所用。因此，我深感有必要对管理基本功进行重新审视和强调。在我看来，管理培训的首要任务应该是帮助管理者打好管理基本功，让他们真正掌握那些在实际工作中能够用得上的技能。只有这样，他们才能在复杂多变的管理环境中立于不败之地。本书的构思就是在这样的背景下诞生的。我希望通过本书，能够向广大管理者传递一个清晰的信息：管理并不神秘，也不复杂，管理者需要的是对管理基本功的深刻理解和熟练运用。同时，我也希望本书能够成为管理者日常工作的指南，帮助大家更好地应对各种管理挑战。在撰写本书的过程中，我回顾了自己多年的管理经验，也借鉴了许多优秀管理者的实践案例。我试图将这些宝贵的经验和智慧以通俗易懂的方式呈现出来，让每一位读者都能够从中受益。同时，我也深知自己的知识储备和能力有限，因此我保持谦逊和开放的态度，欢迎读者提出宝贵的意见和建议。本书的撰写过程并非一帆风顺。本书从最初的构思到最终的定稿，经历了无数次的修改和完善，我五易其稿，历时两年。每一个章节、每一个段落甚至每一个词语的选择，都经过了反复的思考和推敲。我希望通过这样的打磨和雕琢，能够让本书更加贴近读者的实际需求，更加具有实用性和可操作性。在书稿即将付梓之际，我想对所有支持我的读者表示衷心的感谢，是你们的关注和支持，让我有动力继续前行。我也希望本书能够成为你们职业生涯中的指引，帮助你们在管理的道路上走得更远、更稳。同时，要感谢过去对我的工作给予指导和帮助的各位领导，你们在工作中展现出来的管理能力让我受益匪浅，并让我体会到管理基本功的重要性，尤其是在土巴兔工作期间，我收获了很多管理上的知识。感谢机械工业出版社各级领导对本书内容的肯定，感谢本书编辑对书稿提出的指导建议。感谢好友白静恩对本书出版提供的帮助。此外，我还要感谢儿子曾楚为为本书题写书名，这其实也以一种独特的方式对管理基本功进行了诠释。当然，本书的出版只是我对管理基本功思考和探索的起点。我相信在未来的日子里，随着管理方法的不断发展和变化，我们还需要对管理基本功进行更深入的研究和探讨。因此我诚挚地邀请广大读者和同行一起参与到这个过程中来，共同推动管理学科的发展和创新。最后，我想说的是，管理既是一门艺术，也是一门科学，还是一门手艺，需要刻意练习。在追求卓越的路上，愿本书能成为各位前行的一盏明灯，推动管理工作取得创新突破。

互联网公司HRD，曾任知名咨询机构合伙人，从事过工程师、咨询师、讲师、销售管理、人力资源等多个职业。高级经济师、高级人力资源管理师，曾受聘担任广东省国资委特聘面试评委、三亚市人力资源开发局特约讲师。在《中欧商业评论》等杂志发表多篇文章，获《人力资源》杂志“金牌作者”荣誉称号，著有《超级面试官》《盘活人才资产》等6本管理书籍。

目录作者介绍赞　誉自　序　管理的基石导论　掌握基本功，管理变轻松 1上篇　管理自我第一章　逻辑思维：工作有清晰的思路 16价值定位：逻辑是管理者的核心技能 16问题洞察：厘不清思路就找不到出路 20方法提炼：提升逻辑思维的关键 22操作指引：提升逻辑思维的四种方法 27实战案例：从管理新兵到逻辑高手的蜕变 35第二章　时间管理：聚焦做最重要的事情 37价值定位：管理的核心是时间管理 37问题洞察：身不由己的管理者 39方法提炼：聚焦做最重要的事情 42操作指引：高效利用时间的四种方法 48实战案例：通过聚焦重点提升部门效率 57第三章　自我认知：更深入地探索自我 60价值定位：自我认知是自我发展的起点 60问题洞察：管理者的傲慢与偏见 63方法提炼：拨开自我认知的迷雾 65操作指引：提升自我认知的四种催化剂 71实战案例：一位中层管理者的自我认知转变之路 79中篇　管理任务第四章　目标制定：给团队清晰的方向 82价值定位：目标管理是管理中的管理 82问题洞察：目标制定要避免的五个问题 85方法提炼：好目标与坏目标 87操作指引：如何制定科学的目标 93实战案例：从起号到变现的精准导航 103第五章　了解真相：让策略更科学精准 106价值定位：真相清晰，策略才会清晰 106问题洞察：为什么很多管理者不了解真相 108方法提炼：了解真相的真相 110操作指引：突破信息茧房 114实战案例：通过调研揭秘发展瓶颈 124第六章　会议组织：高效开展议事活动 130价值定位：会议是一种常用的管理工具 130问题洞察：各种无聊且低效的会议 133方法提炼：开会的本质是什么 135操作指引：如何高效组织一场会议 139实战案例：以高效周例会驱动目标进展 149第七章　工作复盘：向过去的经验学习 152价值定位：做好复盘才能翻盘 152问题洞察：为什么很多团队复盘没有效果 155方法提炼：不断提升瞄着打的能力 157操作指引：高质量复盘四步法 164实战案例：会员增长计划的深度复盘 173下篇　管理团队第八章　人才识别：找到最为适合的人 180价值定位：知人才能善任 180问题洞察：人才识别的五大误区 182方法提炼：选对人的关键成功要素 184操作指引：几种常用的识人方法 189实战案例：对一位项目经理的精准识别 200第九章　绩效辅导：及时帮助下属成长 207价值定位：绩效辅导的目的是借事修人 207问题洞察：不会做辅导的管理者 209方法提炼：绩效辅导的核心是有利他之心 211操作指引：如何开展高质量的绩效辅导 215实战案例：对一位人力资源专员的绩效辅导 223第十章　团队建设：营造打胜仗的氛围 228价值定位：团建的目的是借假修真 228问题洞察：小心把团建变成“团灭” 230方法提炼：不同情况采取不同团建类型 232操作指引：团建的正确方式 237实战案例：一场团队文化的塑造之旅 246参考文献 249