本书为城市轨道交通运营管理专业核心课程建设的新形态教材，根据“能力本位、工学一体”的改革与发展方向，结合当前城市轨道交通企业运营工作实际和职业院校城市轨道交通专业教学实际进行编写。为适应结构化、模块化专业课程教学要求，以车站运作真实生产项目、典型工作任务、案例等为载体组织教学模块，以完成“技能训练”任务为目标，是一本强调“以学生为中心”“做中学”的教材。全书共有10个模块，32个学习任务。主要内容包括城市轨道交通车站认知、新线开通运营筹备、车站运作基础管理、车站设备设施管理、车站安全管理、车站行车业务管理、车站客运业务管理、车站票务业务管理、车站施工管理、车站综合业务管理。本书适用于城市轨道交通类专业教学，也可作为站务岗位培训或自学用书，同时可供城市轨道交通从业人员学习参考。