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旅游目的地管理
前三章主要介绍旅游目的地的概念、系统构成及基础理论;第四章从需求的角度介绍旅游目的地的客源市场;第五章、第六章和第七章分别从供给的角度介绍旅游目的地的产品、形象和公共服务;第八章、第九章和第十章从地方政府的角度探讨了旅游目的地的公共管理、危机管理和数字化管理,其中危机管理是对突发性公共事件的响应,数字化管理则是对接数字经济时代的到来;第十二章展望了旅游目的地的未来发展方向。此外在编排体例上,每一章节都以“学习目标”开始,随后进行主体内容介绍,并在其中穿插适当的案例。每一章节的最后既有章节小结和复习思考题帮助读者巩固知识点,同时又安排了电子资源和参考文献,可以用于拓展学习。
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