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前厅客房服务与数字化运营
定 价:59 元
作者:刘颖,马琼主编
出版时间:2025/5/1
ISBN:9787040641127
出 版 社:高等教育出版社
中图法分类:
F719.2
页码:332页
纸张:
版次:1
开本:26cm
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内容简介
本教材立足于现代酒店业数字化发展的时代视角,针对前厅和客房部岗位工作需要,从提高实践能力出发,进行构思、设计和编写。教材共分2个模块、16个专题,分别介绍酒店前厅部、客房部服务和运营管理的基础知识及基本操作技能。“前厅服务与数字化运营管理”模块着重介绍
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