本书从质量与标准化的实际出发，系统介绍了质量与标准化的基本概念、原理、方法及应用。本书编写注重新颖性、实践性和应用性，全面反映了质量与标准化的最新动态和发展趋势。本书共6章，内容包括：质量与标准化理论概述、质量标准化的基本方法、质量标准的制定、质量竞争与联盟、质量标准与政府规制、质量标准与认证。本书体系完整，内容翔实，案例丰富，注重理论与实践的紧密结合，可作为质量管理专业学生的教材，还可作为质量与标准化等领域从业人员的参考书。

主编王海燕，由浙江工商大学硕士生导师、教授，浙江食药质量安全工程研究院院长，长期从事质量相关领域的科研与教学工作，具有丰厚的行业领域科研、教学积累。

第1章 质量与标准化理论概述
1.1 质量与质量管理
1.1.1 质量的基本概念
1.1.2 质量管理及其发展历程
1.2 标准化的基本概念
1.2.1 标准的概念
1.2.2 标准的种类
1.2.3 标准化的含义
1.2.4 国际标准化组织
1.3 质量与标准
1.3.1 质量与标准间的关系
1.3.2 质量标准化的作用
1.4 国内外质量标准化现状
1.4.1 中国质量标准化现状
1.4.2 国外质量标准化现状
第2章 质量标准化的基本方法
2.1 标准的形成机制
2.1.1 行政机制
2.1.2 组织机制
2.1.3 市场机制
2.2 简化
2.2.1 简化的定义
2.2.2 简化的原理
2.3 统一化
2.3.1 统一化的定义
2.3.2 统一化的方式
2.3.3 统一化的类型
2.3.4 统一化的原则
2.3.5 统一化的效果评价
2.4 系列化
2.4.1 系列化的定义
2.4.2 系列化的过程
2.4.3 系列化的应用和经济意义
2.5 模块化
2.5.1 模块的一般概念
2.5.2 模块化
第3章 质量标准的制定
3.1 质量标准制定概述
3.1.1 质量标准化对象
3.1.2 编写质量标准的基本方法
3.1.3 编写质量标准的目标、基本要求及主要原则
3.1.4 制定质量标准的程序
3.2 质量标准的具体内容
3.2.1 标准的结构
3.2.2 标准要素的编写
3.3 质量标准编写软件
3.3.1 TCS的由来
3.3.2 TCS 2010的特点与使用方法
第4章 质量竞争与联盟
4.1 质量标准的市场博弈
4.1.1 纳什均衡模型
4.1.2 完全信息重复博弈过程
4.2 质量标准联盟的概念
4.2.1 质量标准联盟概述
4.2.2 质量标准联盟的参与主体
4.2.3 质量标准联盟的形成动因
4.2.4 质量标准联盟的模式分析
4.3 质量标准联盟的合作竞争
4.3.1 质量标准联盟合作竞争概述
4.3.2 质量标准联盟对产业质量的推动作用
4.3.3 质量标准联盟的运行机制
第5章 质量标准与政府规制
5.1 政府规制概述
5.1.1 政府规制
5.1.2 质量标准政府规制的产生和发展
5.1.3 质量标准政府规制的客观条件
5.1.4 产业损害与政府规制
5.2 标准规制
5.2.1 逆向选择与最低质量标准规制
5.2.2 政府最低质量标准规制的经济学逻辑
5.2.3 政府规制“阀值”
5.3 质量标准政府规制的完善对策
5.3.1 模型：政企行为与社会福利效用模型
5.3.2 完善质量标准政府规制的对策分析
第6章 质量标准与认证
6.1 认证的基本概念
6.1.1 认证的定义
6.1.2 认证的分类
6.1.3 我国质量认证与国际互认制度
6.2 产品质量认证
6.2.1 产品质量认证的基本概念
6.2.2 产品质量认证的分类
6.2.3 产品质量认证的过程及条件
6.2.4 产品质量认证标志
6.3 质量管理体系标准认证
6.3.1 ISO 9000标准
6.3.2 ISO 9001标准
6.3.3 卓越绩效
6.3.4 质量管理体系建立的步骤
参考文献