"随着我国经济实力和综合国力的提高，对外经贸活动日益频繁，商务礼仪越来越受到重视。《商务礼仪（第3版）》系统地介绍礼仪和商务礼仪的含义、商务交往中的礼仪规范，内容主要包括商务人员形象礼仪、服饰礼仪、日常见面礼仪、拜访礼仪、接待礼仪、商务场合的办公礼仪、宴请礼仪、礼品馈赠礼仪、求职礼仪等。《商务礼仪（第3版）》每章精心设计了相关引导案例，讲解了礼仪难题的处理方法，加深了对礼仪知识的理解，可以帮助商务人员在商务活动中灵活应用商务礼仪知识。
《商务礼仪（第3版）》的特色在于适用性和实用性，既可作为高等院校经贸、金融、管理、市场营销、电子商务、法律等相关专业本、专科学生的选用教材。也可作为社会在职培训、企业内部培训用书以及对商务礼仪感兴趣的读者自学用书。
另外，《商务礼仪（第3版）》配有教学视频、教学课件、教学大纲、习题与答案等，如有需要请和出版社联系。"