本书共分九个单元，分别介绍了美容美发企业的概念及其作为现代企业的素质要求和面临的任务，企业管理组织学、市场预测、调查和营销学在美容美发企业中的运用，服务型企业质量管理特点和方法，美容美发企业设备、原材料管理的知识，人力资源管理在美容美发企业管理中的作用等本书还配有Abook资源，方便教师及学生使用。