本教材根据物流配送中心的实际工作岗位需要，结合物流配送作业实际工作实施流程，共编写了6个模块的内容：认知配送与配送中心、订单处理与备货作业、存储作业、包装与流通加工、分拣与配货作业、送货与退货处理。每个模块又包含若干个任务，每个任务都配有任务实施和技能训练，便于学生更好地掌握知识要点、提高分析和解决问题的能力。配送作为一种特殊的物流活动方式，几乎涵盖了物流中所有的要素和功能，在现代物流中正发挥着越来越重要的作用。本教材还通过典型的物流案例分析、角色扮演等方式，帮助学生理解职业化的工作态度、工作形象及职业道德，为进入社会做好准备。