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网店客服技能一体化实训教程
定 价:59.9 元
作者:杜小祥主编
出版时间:2020/12/1
ISBN:9787562365242
出 版 社:华南理工大学出版社
中图法分类:
F713.365.2
页码:243
纸张:
版次:1
开本:21cm
商品库位:
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内容简介
本书内容包括:网店客服岗前准备、客户售前服务、客户售后服务、客户关系管理、客服团队管理等。
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