面向空中乘务和高铁乘务专业，分民航客舱广播和高铁列车广播两大部分，每部分以岗位要求为导向，以职业岗位能力、岗位素养提高为目标，根据实际工作过程分为民航常规广播、特殊情况广播、紧急情况广播及专机包机节假日广播；高铁列车发车广播、列车中途广播、列车到站前后广播等，共15个单元。每单元学习中首先进行英语语音技能训练和准备，选取两篇典型广播词进行重点学习，并配有相应练习题，其他相关广播词列在后面供学有余力和需要的学生查阅和自学。