王晓梅，女，博士，浙江大学城市学院，讲师。 本书围绕着“如何进行人才管理”这个主题，分两个部分深入阐述。第一部分是关于绩效管理过程公平性这个问题，绩效管理是人力资源管理的重要内容，是贯彻企业人才管理战略实施的载体。但目前绩效管理尚有较大改进空间，在实施绩效管理过程中公平性考虑还不到位。第二部分是关于知识管理，知识已经成为组织最为重要的资源，是组织竞争优势首要的、甚至是唯一的来源，因此，需要通过对员工知识的管理创造企业价值。企业绩效管理和知识管理现状如何？我们修订了相关工具来调査和检测，为企业在实施人才管理改进中提供有益的参考和帮助。 本书可以作为高等大专院校心理学，人力资源管理等专业或相关从业人员的参考读物。