本书共六章，从语言、文化和交际，跨文化交际的学科背景，跨文化交际的表现形态、跨文化交际的适应与认同四个方面切入，重点探讨跨文化交际类型与影响、跨文化交际的情景比较、跨文化交际的职场对话、跨文化交际翻译的技巧、跨文化交际能力的培养。