本书主要基于网店运营的具体工作过程设计, 所有教学项目基于淘宝网等电子商务平台开展, 紧扣网店运营宏观整体框架 (网店运营基础知识、网店策划、开设网店、网店管理、网店推广、电子商务专业学生职业生涯规划) 出发, 条理清晰地介绍网店运营的工作流程。

项目一 开店准备

任务一 市场调查

任务二 网店定位

任务三 货源寻找

任务四 商品定价

项目二 开设网店

任务一 选择开店平台

任务二 开网店须知

任务三 注册开店

项目三 店铺装修

任务一 设计店标、店招

任务二 店铺版面设置

任务三 撰写店铺公告

任务四 商品分类

项目四 商品发布

任务一 商品拍摄

任务二 美化商品图片

任务三 确定商品标题

任务四 商品描述

任务五 分类商品发布

任务六 淘宝助理

项目五 网店运营

任务一 库存、物流管理

任务二 订单管理

任务三 客户服务

任务四 运营数据分析与监控

任务五 店铺优化

项目六 网店推广

任务一 店内标题、图片元素推广

任务二 网店的免费推广方法

任务三 网店的收费推广方法

任务四 推广活动设计、监控调整及总结