馆配数据采访
客户服务
欢迎进入图书馆读者荐购服务平台! 图书馆读者
登录
图书馆单位
注册
首页
公司介绍
新书资讯
书单推荐
中图法分类
出版社分类
采访数据下载
使用指南
联系我们
关于我们
平 台 介 绍
读者荐购指南
图书馆使用指南
联 系 我 们
新书资讯
·九九重阳,敬老情长
·二十四节气|寒露
·二十四节气|秋分
·二十四节气|白露
·二十四节气|立秋
·二十四节气|小暑
·建党105周年——不忘初心 砥砺前
·父亲节 | 山河不语 父爱如山:祝
新书推荐
·牧场的四季
·虹泰之路
·物候经济
·背井离乡
·时髦的身体
·帝国的倩影
·他为真理而活着
·远征
高铁客运服务礼仪与沟通
定 价:59 元
作者:张岩松主编
出版时间:2022/11/1
ISBN:9787512148260
出 版 社:北京交通大学出版社
中图法分类:
U293.3
页码:300页
纸张:
版次:1
开本:26cm
商品库位:
9
7
1
8
4
7
8
5
2
1
6
2
0
读者对象
:高速铁路客运服务相关人员
内容简介
本书以高铁客运服务实际工作和职业能力作为圈定教材内容的标准,设计了认识高铁客运服务礼仪与沟通、个人形象礼仪、日常交际礼仪、高铁客运服务工作礼仪、高铁客运服务人员的自我沟通和高铁客运服务沟通技能六章内容,涵盖了高铁客运服务工作的主要环节。
你还可能感兴趣
铁路客运服务英语
铁路客运组织
客运车站服务技巧
高速铁路动车乘务实务(第2版)
动车组列车列车长培训及技能实训教材
我要评论
您的姓名
验证码:
留言内容