本书围绕组织情境中的关系管理展开了一系列理论探讨与实证研究。全面梳理了关系的概念，系统回顾与总结了组织关系的相关研究，建构了组织管理关系的社会交换理论模型，在此基础上发展了组织管理关系的测量工具，考查了关系行为的影响因素，分别从个体和集体层面深入探讨了组织管理关系互动的机制与后果，并从上级和下级双向视角揭示了双方的工具性互动和情感性互动过程与影响，最后对组织管理关系这一独特的本土组织行为学现象的研究和实践进行了总结与展望。