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导游实务(第二版)
定 价:36 元
丛书名:“十二五”职业教育国家规划教材旅游服务与管理专业
作者:王雁
出版时间:2019/6/14
ISBN:9787040516814
出 版 社:高等教育出版社
中图法分类:
F590.633
页码:248
纸张:
版次:2
开本:16开
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内容简介
本书包括四个模块,即:导游人员综述、导游服务程序、导游服务技能、旅游问题和事故的预防与处理。
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