《普通高等教育“十二五”规划教材：现代企业生产运营管理》作者在撰写过程中大量搜集相关文献，博采众长，着力吸纳国内外教材的优点，强调内容的基础性、应用性和前沿性。《普通高等教育“十二五”规划教材：现代企业生产运营管理》注重对基本概念、基础知识和基本方法的介绍，强调学习的目的性和应用性。此外，在介绍生产运营管理基本理论和方法的同时，力图全面反映生产运营管理学在近些年来的新进展。在体系结构上，《普通高等教育"十二五"规划教材：现代企业生产运营管理》是按照生产运营战略决策、生产运营系统设计、生产运营系统运行和生产运营系统优化的逻辑思路展开的。本书适合作为工商管理类专业本科学生、工商管理硕士（MBA）和研究生的教学用书，也可作为其他管理类专业和企业培训的教材和参考书。

前言
第一篇 理解现代企业生产运营管理
第一章 生产运营管理概论
第一节 生产运营管理在企业管理中的地位
第二节 生产运营管理的目标、内容和作用
第三节 生产运营管理的发展历史
第四节 现代企业生产运营管理面临的形势及发展趋势
本章小结
本章术语
本章案例
本章习题
第二章 生产运营战略
第一节 企业战略和生产运营战略概述
第二节 生产运营战略
第三节 劳动生产率和学习曲线效应
本章小结
本章术语
本章案例
本章习题

第二篇 现代企业生产运营系统设计
第三章 产品和服务设计
第一节 新产品的发展方向及其开发的内外部环境背景
第二节 产品生命周期与新产品开发策略
第三节 新产品开发的重要性及开发设
第四节 新产品设计过程中的组织模式和常用的技术开发手段
第五节 服务的设计开发
第六节 产品设计开发中的风险控制
本章小结
本章术语
本章案例
本章习题
第四章 流程分析与生产能力设计
第一节 流程分析
第二节 流程优化
第三节 生产流程设计与选择
第四节 生产能力设计
本章小结
本章术语
本章案例
本章习题
第五章 设施选址与设施布局
第一节 设施选址及其影响因素
第二节 设施选址方案的评估方法
第三节 设施布局
第四节 设施布局设计
本章小结
本章术语
本章案例
本章习题
第六章 工作设计与工作测量
第一节 工作设计的基本思想与方法
第二节 工作方法分析与工作设计
第三节 工作环境设计
第四节 工时定额与工作测量
本章小结
本章术语
本章案例
本章习题

第三篇 现代企业生产运营系统的运行
第七章 需求预测
第一节 需求预测概述
第二节 定量预测方法
第三节 定性预测方法
第四节 预测误差分析及监控
本章小结
本章术语
本章案例
本章习题
第八章 生产计划与作业计划
第一节 生产计划与作业计划概述
第二节 综合生产计划
第三节 短期生产计划
本章小结
本章术语
本章案例
本章习题
第九章 独立需求库存控制
第一节 库存的概念、作用和分类
第二节 库存的成本费用构成及ABC
分类法
第三节 常见的独立需求库存模型
第四节 随机型库存控制模型
本章小结
本章术语
本章案例
本章习题
第十章 供应链与物流
第一节 供应链系统的设计
第二节 供应链系统中的物流管理
第三节 供应链系统的协调
目录现代企业生产运营管理本章小结
本章术语
本章案例
本章习题
第十一章 企业信息化
第一节 物料需求计划（MRP）
第二节 制造资源计划（MRPⅡ）
第三节 企业资源计划（ERP）
本章小结
本章术语
本章案例
本章习题
第十二章 项目管理
第一节 项目计划管理
第二节 项目管理技术及网络图
第三节 项目控制管理
第四节 项目管理软件
本章小结
本章术语
本章案例
本章习题

第四篇 现代企业生产运营系统的优化
第十三章 质量管理
第一节 质量与质量管理
第二节 全面质量管理
第三节 统计质量控制及六西格玛管理
本章小结
本章术语
本章案例
本章习题
第十四章 准时制生产体系
第一节 精益生产的发展历程
第二节 精益生产系统
第三节 精益生产的主要技术手段
第四节 丰田生产方式的精髓及DNA
第五节 丰田召回事件及其影响
本章小结
本章术语
本章案例
本章习题
第十五章 其他先进生产方式
第一节 最优生产技术（OPT）
第二节 约束理论（TOC）
第三节 现代集成制造系统（CIMS）
本章小结
本章术语
本章案例
本章习题
附录标准正态分布表
参考文献