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民航服务礼仪
定 价:48 元
作者:盛美兰主编
出版时间:2013/1/1
ISBN:9787512801332
出 版 社:中国民航出版社
中图法分类:
F560.9
页码:229页
纸张:胶版纸
版次:2
开本:16开
商品库位:
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内容简介
本书分为四个项目,包括民航乘务员形象塑造、民航客舱服务礼仪模拟、民航地面服务礼仪模拟、民航服务人员面试指导,附录部分为民航服务人员礼仪修养。
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