本书基于作者长期信贷工作的一线实践经验与思考，从客户经理的感受和视角出发，结合作者在不同场合培训或授课时相关内容的受欢迎程度，选择了10个主题进行论述与讲解。
作者着眼于新时代客户经理对专业技能的多样性和综合性需求，为银行从业人员构建了不同场景下客户、财技、产品、风险、环境等核心要务的逻辑分析框架。全书从基本概念入手，从不同维度出发，搭建起一条理念、方法、逻辑、框架支撑起的技能进阶路线图，既突出思路指导，又强调技术训练，结合不同情景模拟，辅以大量实例操作，助力客户经理业务技能提升。
本书紧贴实务前沿，定位于一个优秀的客户经理或者进阶为信贷专家的应知应会，探究问题所以然与成功解决之道，对风险经理和银行管理者等其他信贷从业人员也具有很好的学习参考价值。

本书紧贴实务前沿，定位于一个优秀的客户经理或者进阶为信贷专家的应知应会，探究问题所以然与成功解决之道，对风险经理和银行管理者等其他信贷从业人员也具有很好的学习参考价值。

高级会计师,注册资产评估师、注册会计师（非执业会员）。中国人民大学会计学专业博士，清华大学经济管理学院工商管理博士后。
主要研究方向为企业融资理论与实务、公司治理与会计信息、财务分析与决策、注册会计师审计等。在《管理世界》《审计研究》等杂志发表论文100余篇，出版和（合作）翻译著作6部，参与和主持国家自然基金项目、人文社会科学重点研究基地重大项目、博士后基金项目、财政部研究项目等课题10余项。
具有注册会计师审计和资产评估实务工作经验，曾在国有控股大型商业银行总行从事资产负债管理工作，现于某股份制商业银行。

前 言
第1 讲 客户经理就是经理客户
第2 讲 什么客户才是好客户
第3 讲 洞悉企业财务舞弊
第4 讲 信贷财务分析的正确姿势
第5 讲 存款不是拉来的
第6 讲 债券承销悠着点儿
第7 讲 当铺思想要不要？
第8 讲 遭遇黑天鹅的时候
第9 讲 为内部营销正名
第10 讲 尽职免责与问责抗辩
后 记