立足中国社会信用体系建设实践，紧跟国际信用管理理论前沿，本教材从客户资信管理、企业信用管理、信用风险管控、征信与信用评估、公共信用管理等五个方面，勾勒了当下中国信用管理的全貌。对于每一部分内容，教材均从制度、方法与业务三个维度展开论述，将理论与实践、技术与业务融于一体。突破了以往过于重视信用理论方法讲解而使得该课程流于空泛的窠臼、也克服了西方信用管理教材过于注重业务细节分析使得该课程成为业务说明书的不足。

耿得科，男，浙江大学经济学博士，南方医科大学马克思主义学院副教授。近15年来专注信用管理研究，在CSSCI等类期刊发表信用领域学术论文20多篇，承担国家、省及横向课题10余项。6项信用决策咨询报告被省、厅级政府机构采纳。参编教材2部。获得信用领域学术荣誉多项。兼任多家机构的信用管理咨询专家。