本教材依据《出租汽车驾驶员从业资格考试大纲》的要求编写而成，共分为七章。本教材以出租汽车驾驶员应知应会的知识为重点，突出对出租汽车驾驶员能力的培养和素质的提升，包括出租汽车驾驶员的社会责任与职业道德，出租汽车相关法律、法规和标准，出租汽车运营服务规范，出租汽车安全运营与治安防范，出租汽车及设施设备使用，出租汽车节能减排，出租汽车交通事故处理与应急救护等内容。 本教材适合出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训使用。