银行迫切需要一场转型创新，从网点定位到客户服务，从产品创新到经营管理都需要转型升级。而银行作为金融服务业，转型z重要的因素其实就是银行的员工。转型的成功与否，z关键还是取决于员工的工作动力和能力。《银行绩效管理理论与实践》是一本实用性很强的银行绩效管理指导书，在多家银行绩效的实践基础上总结而成。

　　书中结合大量银行实战案例，阐述了银行绩效管理、绩效考核方法、银行分支机构绩效考核等内容，旨在帮助银行管理人员解决绩效管理问题，优化绩效管理方法，提高管理水平，促进银行完成转型。

《银行绩效管理理论与实践》具有以下特点:
第1，指导性。本书根据商业银行绩效管理实践中所面临的各种问题， 围绕建立以效果为核心的绩效管理体系来编写的，具有较强的指导作用。

第2，实操性。本书在介绍商业银行绩效管理理论和方法的同时，融合了大量案例，兼顾了专业性和可读性。本书坚持以解决银行绩效管理实践中的具体问题为出发点和落脚点，设计了银行分支机构、职能部门、岗位、业务等考核方法和模板，是笔者多年银行绩效管理经验的提炼，具有很强的实用性。

第3，系统性。结合当前我国商业银行的经营管理特点以及分支机构、岗位等职责，系统介绍了商业银行分支机构、职能部门、岗位、业务等绩效考核体系，帮助各大商业银行确立、完善绩效考核体系，帮助一线人力资源从业人员设计、应用具体的绩效考核模板。

第4，创新性。在考核方法上，总结出了五结合效果理论业绩关系等理论，并对其应用做了详细论述，为快速、高效建立绩效考核体系提出了新的思路和途径，降低了建立绩效考核体系的难度，提高了绩效考核工作的效率。

　　天维信息银行绩效管理研究所（简称研究所）于2014年2月28日在广州天维信息技术股份有限公司正式挂牌成立，是国内第1个由企业领衔并专注于银行绩效考核管理领域的专业研究机构。
　　研究所本着学习、探索、创新和实践的宗旨，致力于银行绩效管理理论、方法、工具与实践相结合，对银行绩效管理的难点、热点和前瞻性问题进行跟踪研究。研究所依托于天维信息众多的银行绩效考核客户，结合中国银行业的绩效考核管理实践，将先进的绩效管理模式和迅速发展的信息技术有机整合。近年来完成了模拟利润考核、银行客户价值评价、职能部门考核、高管薪酬激励、绩效管理效果评估模型、商业银行EVA价值管理、客户分析等课题的研究，研究提出了3K体系理论、PEM模型、EVA4M价值管理体系、RFMD模型等。

　　完成商业银行有关团队建设、考核权重与评价规则、绩效考核体系建设、绩效考核推行、条线管理、商业银行转型等热点问题的案例调研；定期研究发布行业研究报告，借助于《银行绩效考核专刊》（双月刊，已累计发行64期）、《知行》（半年刊，已累计发行10期）及公司、行业各种市场活动，建立与客户的沟通桥梁，传播分享研究成果，深入追踪、洞察行业热点，为行业提供更加先进的、有效的，一体化的绩效管理解决方案和研究报告，推动行业绩效考核管理地不断发展和进步。

第一章银行绩效管理导论

第一节银行绩效管理概述

第二节银行绩效管理理论

第三节银行绩效管理组织模式

第四节银行绩效管理的历史演进



第二章银行绩效管理方法

第一节银行绩效管理方法概述

第二节基于目标管理的绩效管理体系

第三节基于关键绩效指标的绩效管理体系

第四节基于360度评估的绩效管理体系

第五节基于平衡计分卡的绩效管理体系

第六节基于EVA的绩效管理体系



第三章银行分支机构考核

第一节银行分支机构概述

第二节分支机构的绩效考核

第三节分支机构的等级考核