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民航服务礼仪

民航服务礼仪

定　　价：60 元

丛书名：中航国铁高等职业教育“十三五”规划教材

作者：王莹，杜旭旭主编
出版时间：2018/1/1
ISBN：9787512136571
出版社：北京交通大学出版社

中图法分类：F560.9
页码：135
纸张：
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内容简介

本书内容包括：礼仪概述，民航服务礼仪概述，民航服务人员仪容、仪表及仪态标准，民航乘务员客舱服务礼仪，民航地面服务人员服务礼仪及职场礼仪。

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