商业银行软件工程体系建设_孟茜姚丹等_9787111597650

本书从商业银行信息科技的发展、软件中心的建设、工程体系的特点展开叙述，包括软件工程体系的建设思想以及各个环节的建设内容，通过大量的实践案例，全面总结了商业银行软件工程体系建设领域的成功经验，将理论与实践有机结合，对软件工程体系建设内容进行提炼和总结，充分展现了当前工程体系建设的*成果。全书共分12章，分别为概述、工程体系建设思想、需求管理、技术管理、项目管理、质量控制和质量保证、外包管理、信息安全与风险管理、规范与度量、资源管理与服务保障、组织管理与队伍建设以及创新研发。
本书可作为国内金融从业人员的研究参考资料，也可作为金融业、高等院校金融和信息技术相关专业的教材。

序
银行业是一个历史悠久、底蕴深厚，但又持续创新、不断进化的行业。信息科技和商业银行有着难以割离的不解之缘，从手工化到信息化、从信息化到网络化、从网络化到数字化，以科技为支撑的金融产品日益丰富，金融服务的普惠性不断增强，商业银行的服务效率不断提升，在解决信息不对称、数据整合运用、业务流程再造等方面取得了丰硕的成果。
党的十九大报告指出，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期。从长期看，商业银行的盈利能力将无法简单依靠市场营销、经验决策，必须要依靠智能决策、控本增效，通过精细化、集约化发展才能保持竞争优势，把握科技发展方向，将新科技成果应用于自身的日常经营至关重要。
作为信息科技应用最广泛的行业，商业银行运用科技的力量，通过技术和业务场景的有机结合，积累了大量的经验和实践。随着信息科技的快速发展，特别是大数据、人工智能、区块链等新技术的深度运用，在一些金融业务关键环节实现自动化、智能化，将有望创造出全新的、更有效率的商业模式，解决很多当前金融业务模式不能解决的问题。例如人工智能的实时分析、机器学习、深度学习、视频及图像分析、自然语言处理与生成、虚拟助手、机器人及自动化处理等技术，结合大数据技术的应用，能够更加全面地掌握客户行为，满足客户需求，实现更全面的风险防控。
商业银行信息科技和其他行业有显著差异，体现在软件工程的风险控制要求更高、更严，强调规范性、合规性，因此建立一套完善的软件工程体系十分必要。从20世纪90年代初开始，国内规模居前的商业银行绝大多数都设立了软件中心，经过持续建设，软件工程在银行经营管理、业务发展、客户服务、流程优化、风险管控等诸多方面的作用日益凸显，工程体系日趋成熟。作为国内引入信息科技最早的商业银行，中国银行多年来始终紧扣时代发展脉搏，深耕信息科技发展，构建了可持续发展的坚实的IT基础，形成了系统化、科学化的软件工程方法，较好地支撑和保障了一系列重大工程、优质产品的实施落地。
中国银行业信息科技的发展任重而道远，我们身上肩负着振兴科技、推动银行业转型变革的历史使命。本书汇集了中国银行软件工程体系建设的宝贵实践经验，从软件工程的全生命周期管理角度出发，每个环节都进行了翔实生动的阐述和分享，是不可多得的参考和借鉴。希望本书的出版能够给所有关心和从事科技事业的读者一些启发与思考，为我国商业银行信息科技事业的发展贡献绵薄之力。
中国银行股份有限公司副行长、首席信息官
张青松

前言
信息科技一直以来都是商业银行全球化发展的先导和重要推动力。信息科技的革命性变革，正在重构人们的生活、学习和思维方式，乃至改变人与世界的关系。移动互联、大数据、人工智能等新兴技术的全面发展和应用，大大提高了商业银行的金融服务效率，信息科技水平已经成为国际化银行必备的核心竞争力之一。随着商业银行的全球化发展、信息科技的深度应用，金融业态发生了巨大变化，业务竞争格局正在重新构建，商业银行软件中心承担了更多的新任务、新职责，以及新的历史使命，已经迈入3.0时代。
软件开发作为商业银行产品和服务创新的重要工程活动，从软件开发的组织架构设计到工程过程的管理改进，实现标准化、体系化、精细化的科学管理，是大规模开发和交付的基础。作为商业银行的软件中心，必须建立健全支撑全行业务发展的软件工程体系，不断完善和优化体系架构，要具有全生命周期的产品服务能力、更有效的需求整合能力、更强大的实施能力、更先进的技术能力、更完善的风险防控能力，为商业银行的全球化发展提供有力的技术支撑和业务保障。国内金融业迫切需要一本能够指导软件工程体系建设的书籍，为填补国内相关经验分享书籍的空白，我们特编写了本书。
本书从商业银行信息科技的发展、软件中心的建设、工程体系的特点展开叙述，包括软件工程体系的建设思想以及各个环节的建设内容，通过大量的实践案例，全面总结了商业银行软件工程体系建设领域的成功经验，将理论与实践有机结合，对软件工程体系建设内容进行提炼和总结，充分展现了当前工程体系建设的最新成果。全书共分12章，分别为概述、工程体系建设思想、需求管理、技术管理、项目管理、质量控制和质量保证、外包管理、信息安全与风险管理、规范与度量、资源管理与服务保障、组织管理与队伍建设以及创新研发。本书可作为国内金融从业人员的研究参考资料，也可作为金融业、高等院校金融和信息技术相关专业的教材。
本书由中国银行软件中心编写。中国银行软件中心负责中国银行应用软件开发、应用软件质量控制、应用系统维护工作，自1992年5月成立以来，中国银行软件中心一直致力于服务并支持中国银行的全球化发展，具有多年从事商业银行一线信息系统建设的丰富经验和实践优势，对商业银行的软件工程体系建设有着深入的理论研究和应用基础，使得图书编写更能符合金融同业、从业人员等的实际需要。
本书具体由中国银行软件中心总经理孟茜、副总经理姚丹负责总体编写，主任石璞玉负责编审组织工作。同时，中国银行软件中心石璞玉、范书宁、徐漫、解品、王丽静、赵金伟、王丽、刘铮、安海亭、方正、王滨、陈镔、战玲玲、陈秋杰、党全荣、曹庆华、叶显熠、杨晔萌、聂朝飞、曾炼、张建琳、李佩丹、康钧伟、胡京霞、肖倩、张合枰等高级技术人员、业务骨干承担了大量资料收集整理、初稿编写、审核修改等工作。
由于完稿时间仓促，难免有一些问题或错误，敬请批评指正。
2018年1月

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