外图天猫直营店
馆配数据采访
客户服务
欢迎进入图书馆读者荐购服务平台! 图书馆读者
登录
图书馆单位
注册
首页
公司介绍
新书资讯
书单推荐
中图法分类
出版社分类
采访数据下载
使用指南
联系我们
关于我们
平 台 介 绍
读者荐购指南
图书馆使用指南
联 系 我 们
新书资讯
·二十四节气|白露
·二十四节气|处暑
·二十四节气|立秋
·二十四节气|大暑
·二十四节气|夏至
·科学出版社精品典藏
·清华大学出版社—2024年度好书
·二十四节气 | 立春
新书推荐
·《中国经济学(2025年第2辑总第14
·《高速阅读法:用学到的知识改变
·《行为博弈》
·《神经网络设计与应用》
·《精准落实》
·《新生物学本质主义研究》
·《赏文物话中医》
·《把热爱变成事业》
服务意识塑造
定 价:35 元
作者:赵晓芳
出版时间:2018/1/1
ISBN:9787568905954
出 版 社:重庆大学出版社
中图法分类:
F719
页码:
纸张:胶版纸
版次:1
开本:16开
商品库位:
9
7
9
8
0
7
5
5
9
6
5
8
4
内容简介
本书针对旅游、酒店及其他相关服务行业的从业人员, 以及学习服务类专业的学习者编写。通过对服务、意识、服务理念、酒店服务意识和技巧、疑难问题处理 等方面的深入分析和探讨,使学习者在服务意识的认 识方面得到新的启发,在理解方面得到新的领悟,从而树立正确的服务观念,强化服务意识,提高服务技 巧,感悟服务的乐趣,创造一个企业、社会、宾客之 间和谐共赢的良好局面。
你还可能感兴趣
服务设计与创新实践
河南省服务外包发展对策研究
这才是服务设计
客户服务实务
客服英语
我要评论
您的姓名
验证码:
留言内容