后帝国时代：乔布斯之后的苹果_尤卡瑞·依瓦塔尼·凯恩（Yukari Iwatani Kane）_9787508684192

乔布斯去世后，实现公司伟大愿景的重任落到了新任CEO蒂姆·库克身上。

库克和乔布斯是截然不同的两个人：一个是脾气古怪的创造天才，一个是理性客观的运营奇才。库克不懂程序和设计，他更擅长成本控制、供应链管理、客户服务和库存控制。作为乔布斯的得力助手，库克曾超出了所有人的期许。如今，他无法延续乔布斯带给消费者的惊喜，也无法妥善处理来自政府、媒体、供应商和竞争对手的层层压力。
苹果真的如人们所说，已经步入黄昏了吗？库克能否续写这个商业帝国的神话？
《华尔街日报》资深记者凯恩深入苹果内部，进行了为期3年的跟踪报道，采访了200多位和苹果相关的人士，*终梳理出了这本书。20个章节分别讲述了20个故事，从中我们看到了一个真实的苹果和围绕着它的复杂人性。
许多伟大的公司都因创始人的逝世走向衰落。那么，苹果是否会一如既往地特立独行，打破这个宿命呢？

我曾主宰世界
那个星期三，整个帝国陷入一片沉寂。
从波士顿到旧金山，全国各地的苹果旗舰店在大白天竟然闭门谢客。在芝加哥，苹果店面玻璃上挂了一面白帘。在华盛顿，一名保安纹丝不动地伫立门前紧盯着入口。在曼哈顿，灯光还亮着，电脑仍开着，而办公室已人去楼空。
此时，这些门店的员工正围聚在远程视频设备周围，等着为他们富有远见卓识却英年早逝的创始人举行追悼仪式。史蒂夫·乔布斯罹患癌症已有数年，所以他的去世并非毫无征兆。但是，这仍然是一个晴天霹雳。在苹果东京分部，员工哭声一片。尽管当时是大半夜，他们仍然都来到了公司。几年前，乔布斯顺道参观时他们就在场，因此他们觉得没有理由不去见证他的最后一次聚会。
在地球另一边位于加利福尼亚州北部的苹果无限循环工业园总部，正值上午。远近各地的粉丝纷纷来到园内，把鲜花、气球和赠言放在乔布斯办公楼前沿走道临时设置的悼念处。苹果的员工也来到这里参加典礼，树上挂着一串串彩色的千纸鹤，在日本，千纸鹤象征着和平与宁静。公司大门前的美国国旗、加州周旗和苹果的公司旗都降了半旗。园内挂着标语，职员禁止上传有关图片。在苹果，保密是一条法令，而在那天，这条法令显得尤为重要。公司希望能够安静地为其CEO（首席执行官）举办丧事，而不受外界干扰。
一家颇为大胆的电视台派了一架直升机在工业园上空盘旋，摄像机记录下了那一幕。镜头下，人们聚集在公司的露天剧场外。秋季将至，树叶染成了鲜红色。成千上万的职员伫立园中。随着班车将人们送出，越来越多的人在外面排列成行。乔布斯的妻子劳伦娜小心翼翼地坐在舞台左侧，她一袭黑衣，双眸藏在墨镜之下，脸上偶尔闪过空洞的微笑。
正对院子的办公室中，苹果的员工站在阳台上眺望着。他们旁边的高楼上挂着很多乔布斯的黑白照片，每幅都有两层楼那么高。一位陨落的帝王开启了神化之路。其中一张照片中，年轻的乔布斯盘腿而坐，膝上放着第一代Mac电脑。另外一张拍摄于 2004 年，乔布斯双手紧扣，嘴角泛着自信的微笑，似乎他已经预见到苹果无可限量的未来。第三张照片可以作为其传记的封面乔布斯蓄起络腮胡，一只手轻托下颔显然，这个男人知道他成功地改变了世界。
附近堆着很多题为《铭记史蒂夫》的白色封皮的编程书籍。里面收录了乔布斯 2005 年在斯坦福大学毕业典礼的演讲。你们的时间都有限，所以不要按照别人的意愿去过活，这是在浪费时间。上面写道。不要囿于成见，那是在按照别人设想的结果而活。不要让别人观点的聒噪声淹没自己的心声。最重要的是，要有跟着自己感觉和直觉走的勇气。
这些振奋人心的话语透露出乔布斯傲慢自大的一面：他是一个目中无人、专制蛮横的暴君。不过他去世以后，这些纷繁复杂的评论只是徒增了其人生的奇幻色彩而已。
尽管诸位忠于苹果的人士聚集于此是要缅怀其CEO精彩卓越的一生，但事实上很多人则更加急切地想要证明苹果没有乔布斯也可以走下去。苹果的管理团队独自运营公司至今已有一段时间了，他们都非常清楚地知道将要面临怎样巨大的挑战。到处都有人等着看苹果走向衰落。前副总经理、苹果董事阿尔·戈尔告诉人们要有信心。乔布斯早就为他们做好了准备，他生前不断地向他们灌注热情与激情，让他们敢于思考并研发能够改变世界的产品。只要冰球仍在眼前，就不要停止向前滑。阿尔引用冰球明星韦恩·格雷茨基（加拿大职业冰球手，有伟大冰球手之美誉）的话说道，乔布斯也曾借用过这段话。
当苹果的首席产品设计师乔纳森·艾夫出现在舞台上时，人们似乎感到了一丝宽慰。他和乔布斯共同研发出众多设计精美的产品，他是乔布斯最亲密的同事。
他比任何人都明白，虽然最终的想法是如此强大，但它们起初都是非常脆弱的想法，一不小心就会被忘记，被放弃，被否定得彻彻底底。艾夫说道，我认为，他的成功意味着至美和至纯的胜利，也意味着……蔑视一切这种态度的胜利。
现在艾夫必须要保住这些理想，不让它们消散。乔布斯的其他得力助手也一样，他们都肩负着让苹果续写胜利神话的重任底。
苹果新任CEO蒂姆·库克在人们眼中是一个坚忍克己的人，但当他站到麦克风前谈论苹果的损失时，声音也变得沙哑。刚刚过去的两周是我人生中最痛苦的时期。库克坦白说。乔布斯，他继续说道，曾被人们称为愿景家、创意天才、叛逆者、特立独行者、怪人、史上最伟大的CEO、最优秀的创新者、最成功的创业家。他像孩子那样好奇，像天才那般思考。上面说的都有真实依据，其实，将这些特点全部集中在一个人身上简直一件是不可思议的事情。对于我们这些真正懂他、爱他的人来说，这些词，无论是单独拿出来还是放在一起，都不能充分定义史蒂夫这个人。
库克引用了乔布斯最为著名的信条，生动地总结了他的思想。
简单比复杂更难……你必须非常努力，让思想更单纯，让产品更简单……弄清楚下一步要做什么。
知道下一步要做什么是一方面，执行则是另一方面。过去几年中，苹果的运营变得越来越复杂。公司规模不断扩大，经营愈发全球化，企业形象更加卓越，因此，它可能失去的也就更多。苹果在智能手机和平板电脑市场上与全球的各大对手竞争激烈，还受到政府的严密监察。库克不仅要管理好亚洲庞大的供应链，还要满足公众对酷毙了的产品的不竭渴求。乔布斯的丰功伟绩将人们对新产品的预期推升到一个制高点，每一次成功都令下一次成功更加艰难。
乔布斯并没有期待库克去做那些他会去做的事情。他甚至不希望库克问他那个问题。
做对的事情就可以了。他曾这样建议道。
在与乔布斯并肩合作近 15 年以后，库克深深感到离开乔布斯的日子是无法想象的。但是库克如何才能让到处充满乔布斯气息的公司烙下他的印记呢？甚至连他手边的矿泉水都是乔布斯选择的雪碧智能水。
苹果就是乔布斯，乔布斯就是苹果。纵观历史，很多帝国在其深受人们爱戴与敬畏的领袖去世以后，要么陷入混乱，要么就此消逝。库克如何才能让苹果避免遭受同样的命运呢？
讲话最后，库克播放了一段乔布斯鲜为人知的音频，内容是苹果著名的非同凡响（Think Different）的广告。虔诚的听众回味着他空旷的声音。
向那些疯狂的家伙们致敬，他们特立独行，他们桀骜不驯，他们惹是生非，他们格格不入，他们用与众不同的眼光看待事物。
人们侧耳聆听。毫无疑问，他们从这条广告中听到了乔布斯。它准确无误地定义了乔布斯。
他们不喜欢墨守成规，他们也不愿安于现状。
他颠覆的不仅仅是规矩，还有事实。他创造出了自己的现实。
你可以认同他们，反对他们，颂扬或是诋毁他们，但唯独不能漠视他们。
典礼以酷玩乐队（Coldplay）的表演结束，他们是乔布斯最钟爱的乐队之一。《生命万岁》（Viva la Vida），关于一位主宰世界的国王的歌词在园区上方回荡。
人们渐渐离去，他们的帝王从悬挂的布帘上俯视众生，目不转睛，不动声色，只待见证他的干将如何将要他创造的王国推向未来。

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