本书按照电子商务人才培养目标，以实践教学为中心，注重基于工作过程的典型任务分析，全面、系统地介绍了电子商务的基本理论和基本方法。全书共八章，包括电子商务概述、电子商务的技术基础、电子商务的基本模式、电子商务的支付系统、电子商务物流、电子商务网络营销、电子商务安全与法律、电子商务的典型应用。本次修订在保持第2版总体框架不

智能技术的蓬勃发展催生了新零售的快速崛起，后疫情时代为新零售带来了新的发展机遇。本书站在智能新时代的高度，按照“理念—模式—实践—未来”的逻辑思路，采用理论联系实际的方法，用大量的案例对新零售进行了细致入微的“人”“货”“场”的全方位分析。内容包括重构新售理念、重塑零售模式、重定零售实践三大部分，重点探讨新零售的生产模

全书分为5个项目17个任务，项目1了解营销管理包括从产品到品牌、从价格到价值、从渠道到场景、从促销到用户增长4个任务；项目2确定营销目标包括了解营销管理过程及模型、利用STP战略确定营销目标两个任务；项目3制定营销策略包括事件营销、饥饿营销、口碑营销、病毒营销、免费营销5个任务；项目4整合营销资源包括整合营销概述及实施

“电子商务网络技术基础”是中等职业学校电子商务专业的一门专业基础课程，主要为学习和理解“电子商务”和“网络营销”及相关课程奠定基础。本书每章用案例引出理论知识、能力训练题、课后习题，以阅读材料为结尾，收集的内容和案例都较为流行。在编写方式上采取理论知识与实际案例相结合、由浅入深、循序渐进、易看懂、易操作的方式，从而易被

《商场超市运营与管理》一书详细论述了新零售时代商场超市的转型、卖场布局规划、商品结构优化、采购与供应管理、商品损耗控制、卖场促销管理、卖场安全管理、提升服务质量、加速转型电商、O2O跨越发展、布局新零售10个部分的内容。本书定位于实操读本，完全去理论化，内容简洁实用，同时板块设置精巧、结构清晰明确。既可作为专业培训机构

《商场超市布局与陈列》一书详细论述了新零售时代商场超市的转型、商场超市卖场布局概述、商场超市外部规划与布局、商场超市内部规划与布局、商场超市商品规划与布局、商场超市商品陈列概述、生鲜区商品陈列、食品区商品陈列、非食品区商品陈列和、服饰区商品陈列9个部分的内容。本书定位于实操读本，完全去理论化，内容简洁实用，同时板块设置

《商场超市营销与促销》一书详细论述了新零售时代商场超市的转型、商场超市营销认知、微信公众号营销、微信小程序营销、微博营销、社群营销、直播营销、网红营销、大数据营销、O2O营销、广告营销、会员营销、服务营销、节日促销13个部分的内容。本书定位于实操读本，完全去理论化，内容简洁实用，同时板块设置精巧、结构清晰明确。既可作为

《商场超市卖场服务与生鲜管理》一书详细论述了新零售时代商场超市的转型、卖场服务礼仪、场营业前服务、卖场营业中服务、卖场营业后服务、卖场应急服务、生鲜采购管理、生鲜加工管理、生鲜陈列管理、生鲜销售管理、生鲜损耗管理、生鲜鲜度管理11个部分的内容。本书定位于实操读本，完全去理论化，内容简洁实用，同时板块设置精巧、结构清晰明

1. 戳穿销售的假象#后真相时代寻求真相，#“专家”说一切都变了？#一切以客户为基础？#“57%理论”就是真理？2. 销售原则历久弥新销售的#原则，#底层逻辑，#发现机遇，#成交为王没有变3. 赢取更多新订单的真相#10条赢得新订单的方法，#20年销售经验，帮你#从基础做起，#建立销售流程，#做好领头羊客户开发，#赢得

《汽车销售从入门到精通——从目标到业绩的高效销售技巧》全面系统地介绍了汽车销售人员应掌握的专业知识、应具备的职业素质、客户开发与接待技巧、车辆展示与介绍技巧、客户试乘与试驾技巧、洽谈成交与签约技巧、及时交车与验车技巧、客户维护与跟踪技巧等内容。本书从大众化的视角，通过“情景再现”，将理论和实践紧密结合，向读者传递出汽车