作者高诗云为酒店业资深从业人员，高诗云在酒店界有着独特的地位和声誉，对世界各大酒店品牌有着独到的见解。全书为国际国内酒店筹备经营所需采购商品的品类介绍。该书著作权所有公司长期从事该领域的内容汇编工作，具有良好的行业资源，所列商品品类规范，切实符合行业经营需要。此外，中国近年经济发展迅速，酒店行业处于建设繁荣期，因此迫切

本书为安徽省高等学校“十三五”省级规划教材，省级MOOC配套教材，教育部和财政部“双高计划”安徽商贸职业技术学院电子商务专业群、教育部创新行动计划电子商务骨干专业的建设成果。本书结合直播电商、跨境电商、网店运营推广证书(1+X)等内容，着重介绍网络营销环境下网上交易与处理的方法与技能，包括网络营销概述、网络营销策略、网

本书以农业综合水价改革为主题，对农业水价综合改革的内容、意义，农民用水户协会规范化建设，农业水价综合改革水价形成机制、精准补贴的形成机制以及项目组织与管理和项目监测评价方面进行了阐述，吸收了各地在水价改革实施过程中的实践经验，回答了在实际操作中遇到的问题。

本书主要包括新媒体营销基本知识、新媒体微信营销、新媒体社群营销、新媒体产品营销、新媒体引流营销、新媒体直播营销、视频与音频营销、新媒体文案营销、新媒体视觉营销、新媒体数据营销、新媒体活动营销和新媒体IP营销。

本书共分八编，内容包括：国际贸易概述、国际贸易的基本理论、国际贸易货物买卖合同的标的、国际贸易术语与商品价格、国际贸易货物的交付、国际贸易货款的结算、国际贸易争议的预防与处理、国际贸易交易的程序。

本书是高校广告专业的一部新教材。全书分为上、下编，共十三章，对广告策划的特点、作用、原则、内容和基本程序Z广告市场调查的方法和技巧；产品的定位和策略；市场的分析；广告战略的多角度设计；广告媒体渠道的选择；广告的表现和实施；广告创意的一般特点与技法；广告文案、平面广告、广播广告、电视广告创意的原理和方式，以及广告效果的评

该书第3版于2014年2月在我社出版，此次全面修订，旨在保持教材内容的先进性，以适应国际贸易学科发展和全球经济一体化对高水平国际贸易、经济管理人才的需求。面对当今世界国际贸易的复杂形势，传统的国际贸易理论与政策受到了严峻的挑战，同时也给国际贸易理论研究提出来许多新的课题。新版教材共12章，除了介绍国际贸易的基本知识、一

本书为开放教育教材，介绍药品管理与法律知识，医药商品知识，急救常识与安全知识，药品介绍、购销、陈列、养护知识，收银，经济核算等。

本书是“十二五”职业教育国家规划教材，依据教育部《中等职业学校物流服务与管理专业教学标准》编写，并结合物流与电子商务行业近年来的发展变化修订而成。本书的主要内容包括：认识电子商务与物流的关系、电商环境下的物流系统、电商物流模式选择、电子商务下的商品采购与库存管理、电子商务物流配送、电商物流应用实务。本书体系设计合理、层

本书分为9章，包括主流跨境电商平台客服的规则、售前客服与沟通、售中客服与沟通、售后客服与沟通、跨境电商纠纷与处理、跨境电商客服与沟通的技巧、跨境电商客户的跟踪与分类服务、消费心理学在跨境电商业务中的运用等。