本书设计了商务形象礼仪、商务社交礼仪、求职面试沟通、营销沟通、管理沟通、交易会谈判、一般货物买卖合同谈判、合同索赔的谈判等8个学习情景，创新性地实现了商务礼仪、商务沟通、商务谈判三大内容体系的整合，创造性地完成了商务礼仪类教材由学科知识体系到外贸业务工作体系的蜕变。
本书是十二五职业教育国家规划教材、财政部规划教材，经全国职业教育教材审定委员会审定，作为全国中等职业学校财经商贸类教材使用。本书的特点是：立足于店铺运营能力的培养，对课程内容作了根本性改革，打破以知识为主线的传统课程模式，转变为以业务流程为主线的任务引领型课程模式。本书通过职业中专学生王海涛与他的团队开展的一系列网店创
由于创新过程所涉及知识的复杂性、多样性，任何一个组织都不可能涵盖创新所需要的所有知识，这种创新资源的有限性极大地限制了企业创新能力的发挥，创新成功率降低，这使得企业孤军奋战的创新行为越来越少见。由此，越来越多的企业开始跨越组织边界，通过发挥自身所占有的资源优势，与市场成员建立层次各异的合作关系，寻求企业合作关系中的有利
本书是十二五职业教育国家规划教材、财政部规划教材，经全国职业教育教材审定委员会审定，作为全国中等职业学校财经商贸类专业教材使用。本教材主要有以下特点：1教材内容的选择以培养能力为主线。围绕网络营销岗位群日常工作能力的要求，设计符合岗位能力需要的工作任务，以岗位工作流程为序排列任务，突出对网络市场调研、网络推广工具的运
国际服务外包园区发展的理论与实践
伴随着我国文化产业的快速发展，大量选秀节目横空出世，商业运作模式越来越成熟，影视剧植入营销、综艺节目冠名与赞助、大型活动的商业运作、短视频创意营销、直播带货、社群活动营销等，娱乐的衍生与拓展速度不断加快，娱乐与媒体、技术、商业的融合发展呈现出前所未有的复杂性，5G技术的发展和大数据时代为娱乐营销提供了更加广阔的发展空间
网络媒介的兴起不仅改变了视频广告的呈现方式，更是从本质上改变了视频广告的生产与传播方式。本书通过对营销学、影视艺术制作、媒介推广的整理总结，系统地研究和分析了我国视频广告的发展历程及视频广告的传播受众、视频广告策划、视频广告的传播等问题，力求梳理出新的网络媒介环境下视频广告的策划、制作、推广和效果评估等流程体系。
本书立足于深挖消费者-绿色品牌依恋关系的内容、前因及后效，利用扎根理论方法对消费者-绿色品牌依恋关系的结构及量表进行了开发，回应了消费者-绿色品牌依恋关系是什么的问题；在S-O-R理论、ABC理论及价值-信念-规范理论基础上构建了消费者-绿色品牌依恋关系前因及后效的研究模型，探讨了消费者-绿色品牌依恋关系的形成机理及所
伴随全球价值链分工从制造向服务领域延伸，同时面对摆脱低端锁定陷阱过程中的国内价值链构建要求，中国服务业发展日益凸显其重要性。具体而言，深挖国际价值链分工带来的影响，同时重视国内价值链构建作用，特别是聚焦于双链竞合对我国服务业发展的动态影响，这构成本选题研究的重点。进一步，为避免再深陷制造部门参与全球价值链分工低端锁定陷
本书共九章,章概述了国际工程项目管理的基本概念、管理模式以及我国国际工程项目的发展现状,第二章阐述了国际工程项目招标、投标以及评标的工作程序,第三章至第七章基于国际工程项目管理工作实务,阐述了合同管理、风险管理、质量管理、环境管理和保险管理等的基本理论和方法,第八章阐述了国际工程承包索赔的内容和计算方法,第九章介绍了几
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