本书是一部主要针对航空安全员体能训练的教材,分为上下两篇。上篇在系统阐述体能的概念与构成、体能训练的概念与价值、体能训练的基本原则和基本方法的基础上,结合航空安全员职业特点和工作环境,论述了航空安全员体能训练的目的、内容、特点及其发展趋势。在对航空安全员体能训练过程进行概述以后,本书详细介绍了航空安全员体能训练计划的制
本书以人类社会对烟草的使用和认识的演变历史作为切入点,尝试对接民航在不同发展阶段中对烟草使用的规定,总结归纳烟草使用威胁民航安全的案例,从安全、健康、文化的角度揭示民航与烟草的关系,为民航全面禁烟,顺应全社会的禁烟潮流,甚至引领未来的健康文明的趋势提供支撑材料。
本书根据《民用航空危险品运输管理规定》、国际民航组织《危险物品安全航空运输技术细则》2021-2022版的相关内容、国际航空运输协会《危险品规则》及其他相关法律、法规要求编写而成,旨在提高货运销售代理相关人员危险品安全运输意识、正确识别危险品货物、预防普货中夹带危险品货物或未申报危险品。
从世界范围来看,多机场系统已成为区域民航机场体系的主要模式,其典型特征是在城市群内部存在多个机场且共同服务于区域航空市场,国内如京津冀、长三角、珠三角等城市群的多机场系统已基本形成。然而,由于大部分多机场系统缺乏统筹规划和协调,区域内机场空间布局和规模结构不够合理,与系统资源环境承载能力也不够匹配,机场重复建设和资源内
航空产业与管理学的发展变化交织在一起。管理学的发展在促进航空产业发展方面发挥了巨大的作用;而航空产业也是管理学发展的见证者、实践者和推动者。航空产业中的企业管理者不断面临新的问题、新的发展趋势,也在不断进行新的探索。《航空企业管理发展报告(2020)》扫描航空产业管理面临的环境变化,总结、展望航空企业管理的发展趋势,并
本书在编写过程中力求突出内容的系统性和实用性,章节安排与实际服务环节相对应,选编的案例均来自各航空企业的真实案例。本书共分为七章,主要内容包括国内民航旅客运输概况、票务业务、值机业务、行李运输、安全检查、国内旅客运送服务和非正常运输情况处理。本书系统介绍了民航旅客运输的运营和服务工作业务流程,同时选编了大量服务案例,使
航空网络对当今航空公司和机场的成功起着至关重要的作用。本书提供了现代航空网络战略和结构的多方面的见解,研究范围从市场研究到适应不同规模机场和市场环境的航空公司各种类型航班波的设计,网络规划方法和所使用的IT工具,网络的运营、组织、联盟、基准、反垄断,以及航空网络优劣评估等问题。在同时考虑到航空公司和机场利益的角度,本书
本书从民航乘务员的工作实际出发,再现了民航乘务员服务工作的具体内容、工作程序、工作标准以及特殊情况的处理。本书以民航乘务员服务工作的程序为载体,包括航前准备、起飞前准备、客舱服务、降落后管理共四个项目,结合了民航乘务员相应的职业资格认证要求,涵盖了民航乘务员工作各个方面的具体要求。本书内容以工作过程为导向,在体现民航乘
本书共分十章。分别对民用机场历史、民用机场概述、民用机场改革与发展、民用机场布局、机场飞行区运行管理、机场航站区运行管理、机场生产运营绩效、机场内部资源利用、民用机场服务质量管理和民用机场安全管理等方面进行阐述。本书可作为大专院校相关专业的教学用书,也可用于机场员工开展岗位培训。
中日航空运输的持续健康发展为两国的经贸和人员来往提供了便利,特别是近些年来,日本已经成为中国公民出境游的热门目的地之一。本书的编写旨在帮助民航从业人员增强服务意识,提高日语会话能力,更好地为国际旅客服务,编者将多年教学经验中积累的客舱服务用语和客舱内广播词汇集在一起,从日语语音知识、日语基础知识、客舱内的基本会话及常用