本书共六项,内容包括:商品识别、商品鉴定、商品包装、商品采购、商品储运、商品养护,每个项目中设计了学海导航与巩固练习两部分。
本书共十个项目,内容包括:走近礼仪——话说服务礼仪、宾客至上——诠释服务意识、实现双赢——培养社交能力、优雅端庄——塑造职业形象、准确得体——提升言谈技巧、芝兰之室——饭店服务礼仪、行游天下——游客接待礼仪、有礼有节——涉外礼宾服务、知己知彼——中外民俗礼仪、以礼服人——礼仪危机处理。
本书分为初识电商、体验电商、详识电商、能力拓展四个模块,内容包括:电子商务概述、电子商务平台应用实践、现代农村电子商务、农村电子商务政策和法规等。
本书共七章,主要内容包括:电子商务企业会计基础;电子商务企业资金筹集的账务处理;电子商务企业运营业务的账务处理;电子商务企业运营收入的账务处理;电子商务企业商品流通费用和税金的账务处理;电子商务企业利润的账务处理;电子商务企业财务报表。每一章内容包括填空题、单选题、判断题、简答题、实践题等。
本教材包含走进电子商务、网络零售、电子商务网站建设、网络营销、电子支付与安全、电子商务物流、跨境电子商务、电子商务客户服务八个学习项目,每个项目开篇以知识目标和技能目标为引导,接着围绕工作任务开展项目实施,实施过程主要通过具体操作或案例分析的方式开展,每个项目结尾都有项目总结,全面总结项目的主要内容和重难点,每个项目最
本书就当前商贸行业的客户服务现状进行了全面的调查,深入分析了传统职业教育中客户服务教学方面的不足,并结合中等职业学校一线教师的教学经验及“广西壮族自治区首批现代学徒制试点基地”“广西职业教育现代商贸专业群发展研究基地”研究成果,先对客户服务的基础知识进行学习,再分模块进行实训教学,分为电子商务客服、市场营销客服、物流服
本套书分为三册,分别从短视频策划与制作、短视频运营实战、短视频营销应用基础这三个方面入手,循序渐进地介绍如何成为一名优秀的视频创推员。
《国际贸易实务》课程内容体系自形成以来,一直呈现较为稳定的态势,表现出较强的规范性。国内《国际贸易实务》教材的编写一般依照通行的国际货物贸易相关的法律和国际惯例,系统地介绍进行国际货物贸易的业务流程,强调其中各个环节的规范性,本教材的编写基本上秉承了上述原则,将前人的优秀成果作为本教材编写的重要参考来源和基础,但本教材
如何解决专业力提升难这一问题是药店圈共同思考的一个命题。本书从顾客的心理分析角度入手,结合患者的疾病特点和心理特点进行深入剖析,将专业知识变成引导顾客的话术,通俗易懂地解读导购难点,以期破解这一难题。本书分享了呼吸系统、消化系统、循环与内分泌系统、妇科疾病、常见男科疾病、常见皮肤病等主题内容,在每一个类别中,又选择了具
本书主要对高校商务英语教学中的主要问题进行探讨,如商务荚语的教学目的、教学方法、教学策略,以及新技术新理念在商务英语教学中的应用等,旨在为高校商务英语教学理论和实践的发展提供帮助和参考。