全书结合实际沟通需求,特别是职场、家庭沟通实际,设计了110多个沟通场景,涵盖不同沟通目的和内容,并且从正反两个方面进行了对比分析,让读者能够一目了然,轻松掌握沟通技巧。
本书共分为五章,分别就讲解了理解人际沟通的本质、少说多听、应对复杂情况时多想一些、让每次行动都有效、建立长期思维等内容。
本书内容涵盖从理解内向本质、克服紧张情绪的核心秘诀,到清晰表达、突出重点、设计结构、讲好故事、运用真诚与技巧等实战方法。无论职场汇报、社交沟通还是公开演讲,本书旨在赋能内向者掌握表达主动权,将潜在的“沉默劣势”转化为独特的沟通优势,抓住机遇,赢得认可,在关键时刻绽放属于自己的高光时刻。
本书是一本现代人必备的说话秘籍,它从口才的角度,告诉人们“来者不拒”会带来的烦恼,带领我们认识到学会说“不”的重要性,并告诉我们如何在不伤害对方的情况下将拒绝巧妙地说出口,内容涉及生活、职场、社交、亲密关系,学习这些拒绝的技巧,相信你能轻松处理那些无法驾驭的请求。
本书分为三个主要部分:第一部分聚焦于VUCAA时代(易变性、不确定性、复杂性、模糊性和焦虑)的职业锚重新定义;第二部分深入探讨了如何通过自我探索和人际关系分析来重塑职业锚;第三部分则聚焦于职业锚的具体应用。
本书主要包括十二章内容:第一章导论,第二章社会保障制度的发展历程,第三章社会保障模式,第四章社会保障法律制度,第五章社会救助制度,第六章养老保险及养老服务制度,第七章医疗保险制度,第八章失业保险制度,第九章工伤保险制度,第十章长期护理保险制度,第十一章住房保障制度,第十二章社会福利制度。
本书从群体心理、群体的意见和信念、不同群体的分类及其特征这三个方面对“乌合之众”进行了全方位的阐述,对群体的特征、观念、影响群体意见和信念的因素和手法,及不同社会群体的特征分别进行说明,加之以丰富的历史事实佐证,揭示了群众的心理以及领导者奴役群体的秘密。
全书内容以“模块—项目—任务”为主线,包括认知与实务两大模块,共12个项目,每个项目包含几个具体任务,结合真实社区案例,配套技能实训任务,助力学生形成“认知—实践—反思”的学习闭环,使学生在完成任务的过程中掌握必要的理论知识和技能。
本书通过社会学实验与商业案例揭示了一个颠覆性真相:80%的关键机遇隐藏在你现有社交圈之外,而大多数人正因“社交惯性”与“陌生人焦虑”与之失之交臂。本书是一本聚焦高段位社交策略的实用指南,旨在教你打破无效社交困局,让陌生人也能主动成为助力你成功的资源。从如何激活休眠关系,到将偶然相遇转化为长期价值;从跨越心理障碍与陌生人